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INSIDE CLUB : L’expérience fan au stade Maurice David avec Provence Rugby

Immersion totale au stade Maurice David pour vivre l’expérience Provence Rugby à l’occasion du match de gala contre Oyonnax.

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Il y a quelques jours nous étions dans le sud de la France avec le club de Provence Rugby pour une rencontre de gala face à Oyonnax. Une occasion pour vivre l’expérience proposée aux spectateurs du stade Maurice David.
Une totale immersion au sein de ce club plein de bonnes initiatives.

 

C’est toujours un plaisir pour nous de pénétrer dans l’intimité des clubs et événements sportifs pour réaliser des immersions que nous partageons avec vous. Après des nos insides chez les Girondins de Bordeaux, au Stade Toulousain, au Paris Basketball, à Rennes, à Lille, à Nice avec le Père Noël, ou encore lors de la Finale de la Coupe Davis et Roland-Garros 2019, c’est à Aix en Provence que nous avons posé nos valises pendant quelques heures avec le club de Provence Rugby.
Lors de cette immersion, vous aller découvrir que Provence rime aussi avec Rugby.

Le stade Maurice David à Aix en Provence compte environ 5 500 places@Fanstriker

Le stade Maurice David à Aix en Provence compte environ 5 500 places

Une occupation et une segmentation des espaces bien maîtrisées

Nous arrivons au stade plusieurs heures avant le coup d’envoi du match, qui est prévu pour 20h45. Nous sommes le jeudi 17 octobre et ce match compte pour la 8ème journée de PRO D2. À notre arrivée, c’est Julien Sanchez, le responsable communication et Clément Sadras, le stadium manager de Provence Rugby qui nous accueillent, c’est avec eux que nous allons découvrir chaque espace du stade Maurice David. Les portes du stade ouvrent au grand public entre 1h45 et 2h30 avant le match selon l’affiche.

Premières observations, nous sommes agréablement surpris par la qualité des différents espaces. Un parvis arboré nous conduit droit vers la billetterie et la boutique qui est ouverte avant et après les matchs. Sur notre gauche nous observons la nouvelle tribune de 2 500 places qui a été inaugurée il y a tout juste un an.

La boutique de Provence Rugby

La boutique de Provence Rugby

Dans le but de vivre l’expérience comme un fan, nous empruntons le cheminement piéton autour du stade Maurice David. Un stade qui a une capacité de 5 500 places.
Tour d’horizon des différents espaces que le club a mis en place à Maurice David.

  • Les espaces dédiés aux partenaires :

Pour répondre aux besoins de ses partenaires, le club a parfaitement segmenté ses différents espaces et propose plusieurs offres. Parmi elles, les plus classiques : la privatisation d’une loge, l’accès au Pub Heineken. Chacun de ces espaces propose une offre de restauration complète dans un espace privatisé ou bien dans une salle plus conviviale.

Notre attention à été retenue par deux autres espaces bien distincts :
Le premier se nomme “Le Comptoir”, c’est un barnum situé derrière la tribune Ouest. Il y règne une atmosphère chaleureuse, sous un fond musical agréable. Sur ce lieu, on nous propose des bières, des vins, de la charcuterie et des fromages en tout genre. Le Comptoir est ouvert avant le début du match et ferme ses portes 2 heures après la fin de la rencontre. Le petit plus de cet espace est un terrain de pétanque. Et oui, nous sommes dans le sud de la France et cet autre sport fait partie de la culture locale. Une installation atypique que le club met à disposition de ses invités. Un petit détail qui ne nous a pas échappé, les boules sont personnalisées avec l’inscription “Provence Rugby”.

Le second espace se nomme “le salon panoramique”. Il est situé en haut de la tribune nord inaugurée il y a un an. C’est un lieu d’accueil premium pour les nombreux partenaires que compte le club. Le service et la décoration sont soignés, lumière tamisée, murs modulables noirs et quelques photos du club viennent donner une ambiance “lounge & class”. Que dire de la vue sur le terrain, la baie vitrée permet d’accéder aux tribunes ou de rester à l’intérieur tout en regardant le match. Ce nouvel espace est une réussite totale et permet également au club d’organiser des séminaires en dehors des jours de compétition.

Le salon panoramique donne une vue sur la pelouse@Fanstriker

Le salon panoramique donne une vue sur la pelouse

Le salon panoramique : vue sur l'extérieur

Le salon panoramique : vue sur l’extérieur

  • Les espaces pour le grand public :

Reprenons notre parcours client type. L’entrée dans le stade se fait via un système de billetterie avec scan du billet, un contrôle de sécurité succède au passage du ticket et nous sommes immédiatement immergé au cœur de l’expérience Provence Rugby. Premièrement, sur notre droite, une frise historique nous rappelle que le club fête cette année ses 50 ans. Ensuite, une vue plongeante sur un foodcourt ou 2 foodtrucks proposent différentes offres. L’un proposant de la nourriture Corse et le second un méchoui. L’odeur est agréable, l’ambiance conviviale.

Marius, la mascotte du club, est bien présente auprès des fans et danse au son de la fanfare qui déambule dans les coursives. Les spectateurs semblent déjà passer un agréablement moment.

Le foodcourt du stade situé en Nord-Ouest@Fanstriker

Le foodcourt du stade situé en Nord-Ouest

Marius, la mascotte de Provence Rugby

Marius, la mascotte de Provence Rugby

Après être passé sous la tribune Nord, nous voilà à nouveau en plein milieu d’un autre foodcourt. Celui-ci est bien différent du premier. L’un des foodtrucks propose des empanadas, une spécialité argentine. Pour la petite histoire, c’est un ancien joueur du club qui tient ce foodtruck. Il a participé à un programme de réinsertion et le voilà à présent au stade dans un rôle totalement différent, il est maintenant au contact des spectateurs du stade Maurice David les soirs de matchs. Ces petites histoires permettent d’entretenir l’âme du club, elles sont à saluer. Il est possible que certains visiteurs choisissent ce foodtruck pour pouvoir approcher/échanger avec cet ancien joueur.
Juste derrière, l’attraction principale des soirs de match : Toinou, un stand de fruits de mer, oui oui ! Un vrai stand de fruits de mer. Rappelons une nouvelle fois que nous sommes dans le sud, à Aix en Provence.
Les différents foodtrucks autour du stade ne ferment pas pendant le match et restent même ouverts quelques instants en fin de rencontre. Plusieurs mange-debout ont été installés proche du bord du terrain pour pouvoir être au plus près de la pelouse. Quelle sensation de manger des huîtres, des crevettes, des bulots, à quelques mètres seulement de la pelouse !

Dégustation de fruits de mer en bord terrain@Fanstriker

Dégustation de fruits de mer en bord terrain

Toinou - le stand de fruits de merFanstriker

Toinou – le stand de fruits de mer

À l’autre bout de la tribune Est se trouve un autre foodcourt. Une fois encore, celui-ci est différent des deux précédents. On y retrouve un Brasero, des grillades, un camion à pizza et de la nourriture cubaine. Pour encore plus de convivialité et de partage autour de ce large choix, le club à installé des grandes tables et bancs. On peut ainsi partager une pause sandwich avec un autre spectateur et échanger sur le match à venir. Cette zone favorise l’échange et permet aussi aux personnes souhaitant se poser de le faire ici.

Foodcourt

Foodcourt

Au total ce sont donc 8 foodtrucks qui offrent différents choix aux spectateurs. À chaque coin du stade et sous les tribunes il est aussi possible d’acheter une boisson. L’offre y est cette fois-ci plus classique et l’on y retrouve de la bière, des sodas, de l’eau… Nous tenions aussi à préciser qu’un nombre important de poubelles sont à la disposition du public. Le club à dernièrement aussi pris le soin d’installer des bacs de tri.

Pour cette nouvelle saison, Provence Rugby à mis en place un système de carte cashless pour les paiements à l’intérieur du stade. L’utilisateur doit récupérer sa carte parmi les 3 modèles existant, puis la créditer en espèces ou carte bancaire pour l’utiliser sur les différents espaces de consommation du stade.

Ce concept présente plusieurs avantages pour le club que Laure avait déjà présenté dans un article dédié sur le sujet sur Fanstriker il y a quelques mois. Cela permet de limiter la manipulation des espèces, mais aussi d’être doté d’un outil de suivi et de marketing puissant, ou encore de proposer une solution mixte d’encaissements pour répondre aux différentes pratiques d’achat des visiteurs. De plus en plus de clubs ou d’événements sportifs utilisent cette solution. Au stade Maurice David, cela n’a pas l’air de freiner la consommation, au contraire.

Un stand Cashless est présent au stade Maurice David@Fanstriker

Un stand Cashless est présent au stade Maurice David

Côté digital et notamment sur le site du club, une actualité liée à l’expérience en jour de match est publiée en amont de chaque match. C’est une pratique qui se démocratise de plus en plus dans les organisations sportives. Elle contient diverses informations nécessaires au visiteur qui va se rendre au stade, comme : les horaires, l’accessibilité, la météo, les différents menus, le programme de match, les règles à respecter,etc. Cela permet d’avoir une vision de l’expérience attendu en un coup d’œil.

Une communication est faite sur le digital avant chaque match pour favoriser l'expérience match@ProvenceRugby

Une communication est faite sur le digital avant chaque match pour favoriser l’expérience match

Ruck, le programme de match

L’expérience Provence Rugby, c’est aussi Ruck, un programme de match qui attend les spectateurs sur leurs sièges. Pour rappel, un ruck, au rugby, est formé lorsqu’un ou plusieurs joueurs de chaque équipe entourent le ballon au sol.

Ce programme de match gratuit et très complet de 28 pages est un choix fort du club. L’idée ici est de se baser sur le modèle Anglo-Saxons ou ce type de programme de match est une réelle institution. Si les spectateurs lisent son contenu : infos, stats, interviews, photos, etc. et qu’ils prennent plaisir à le ramener chez eux, voir mieux, à les collectionner, alors le club aura réussi à imprégner cette pratique chez les spectateurs. Le contenu étant varié et qualitatif, nous ne doutons pas que cette bonne pratique soit un succès.

RUCK, le programme de matchProvence Rugby

RUCK, le programme de match

Un joli partenariat avec la Fédération des Associations Étudiantes Aixoise

Le club aime les défis et a mis en place avec la Fédération des Associations Étudiantes Aixoise un challenge étudiant. pour toucher cette cible. Ainsi, l’association qui vendra le plus de billets pour assister à un match des noirs du Provence Rugby durant la saison, aura l’honneur de recevoir un jeu de maillot sponsorisé par le club.

Le match se déroulant un jeudi soir, les étudiants ont évidemment répondus présents. Ils ont pu profiter d’un happy-hour en avant-match et d’une troisième mi-temps festive dans un des espaces du club, la Bodega, sur le parvis Nord. C’est un terme très commun dans le monde du rugby faisant référence à l’ambiance conviviale qui règne autour de ce sport. Tout était prévu par les deux organisateurs : une bière offerte, un espace privatif. Même des navettes électriques gratuites pour faire la liaison avec le centre ville jusqu’à 1h afin d’assurer la sécurité de tous.

Il est très important pour un club de faire de son stade un lieu ou toutes les populations et notamment les plus jeunes et les étudiants peuvent prendre du plaisir à se retrouver et à faire la fête. À Aix en Provence, un habitant sur quatre est étudiant, il est donc primordial pour ce club d’engager ce public à travers plusieurs activations.

La mascotte Marius avec les étudiants@Fanstriker

La mascotte Marius avec les étudiants

Soirée étudiante au stade Maurice David

Soirée étudiante au stade Maurice David

Le sportif et l’extra sportif sont sur la même longueur d’onde

Le club évolue actuellement en PRO D2 depuis la saison 2018/2019 et souhaite s’affirmer comme une place forte du championnat sans cacher ces ambitions de TOP 14. Ce projet est porté par Denis Philipon, le président du club depuis 2013 et l’ensemble des équipes du club. Denis Philipon est aussi le fondateur de l’entreprise Voyage Privé.

Le projet est tout aussi ambitieux en ce qui concerne l’extra sportif.
Le 17 mai 2019, Voyage privé a posé la première pierre d’un futur campus. Ce campus accueillera notamment le futur centre d’entrainement du club ainsi que l’association “l’école des XV”. Créée en 2014, elle a pour objectif de lutter contre le décrochage scolaire des jeunes en difficultés et propose de l’aide au devoirs, des entraînements de rugby et bien d’autres activités dans un environnement cadré, exigeant, bienveillant et joyeux. Le club est très impliqué à ce niveau et c’est très important pour s’ancrer comme un acteur fort de son environnement local.
Dernièrement nous avons pu observer aussi l’implication d’un autre club du sud, l’Olympique de Marseille qui via sa fondation a offert des cahiers parascolaires à de nombreux élèves.

Une bonne expérience et de belles pistes à explorer

En fin de parcours, le club nous a fait part d’une belle information. En effet, ils ont pour projet de construire une quatrième tribune, côté sud. Cela va donc permettre d’exploiter encore mieux l’espace du stade Maurice David et ainsi proposer une nouvelle offre aux spectateurs.
Nous avons pu remarquer lors de notre passage que le club de supporter créé en 2018, le “Lou Maï”, semblait bien discret. Bien que cela puisse normalement venir de manière naturelle de la part des fans, le club pourrait donner un coup de pousse à ce club de supporter et impulser une dynamique plus forte. L’idée de créer un espace pour la famille avec des animations pour les plus jeunes est aussi à explorer.

Le club informe ses visiteurs de l’expérience qu’il pourront vivre pour le match auquel ils vont assister. Via un article sur son site internet et des relais dans l’événement Facebook qui est créé pour la rencontre. Une bonne pratique donc qui est de plus en plus pratiquée par les organisateurs d’événements sportifs.

Lors de notre entrée dans le stade, il nous a été remis des gels antidouleurs par le partenaire du club Silagic. Puis, nous avons remarqué la présence d’une moustache sur le maillot des aixois pour soutenir “Les Bacchantes”, une course contre le cancer de la prostate. Peut-être serait-il judicieux de réfléchir à des activations originales afin de proposer des animations plus variées et mettre ainsi en avant de manière impactante les différents partenaires du club.

L’expérience proposée par Provence Rugby fût pour nous un vrai régal. Nous sommes les premiers à insister sur ce fait : les meilleures initiatives ne viennent pas forcément des clubs disposant du plus gros budget. Beaucoup de bonnes pratiques ont été relevées et nous sommes persuadé que bien d’autres sont encore à venir.
Merci à nos deux contacts, Julien Sanchez et Clément Sadras, ainsi que toutes les équipes de Provence Rugby pour la qualité de leur accueil.

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Passionné depuis toujours par le sport, ma curiosité m'a appris à savoir pousser les portes et sortir de ma zone de confort. C'est aussi ce que les clubs, ligues, fédérations et autres organisations sportives se doivent de faire pour capter de nouveaux clients et proposer des spectacles sportifs de qualités. Convaincu par la place que doit prendre l'expérience fan dans le sport-business, c'est avec plaisir que j'écrirai pour vous à ce sujet.

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INSIDE CLUB : L’expérience fan au GGL Stadium avec le Montpellier Hérault Rugby

Week-end de fêtes et immersion totale au GGL Stadium où le Montpellier Rugby a mis les petits plats dans les grands pour la réception du Stade Français Paris.

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Samedi 28 décembre, à l’occasion du deuxième week-end de boxing days du Top 14, le MHR recevait le Stade Français Paris, à 18h, dans son antre du GGL Stadium. Pour le dernier match de l’année civile, le club a mis les moyens pour faire de cette rencontre une véritable fête. Nous en avons donc profité pour vivre cette expérience de l’intérieur.

 

Notre série d’Insides dans les clubs de rugby de l’hexagone continue. Après le Stade Toulousain et Provence Rugby, c’est au tour du Montpellier Hérault Rugby de nous recevoir pour une immersion totale au GGL Stadium. C’est Thomas Auger, le chargé de missions marketing et opérations du club qui va être notre hôte pour cette immersion où nous aurons l’occasion de voir que lorsqu’il s’agit de boxing days, le MHR ne fait pas les choses à moitié.

Pour ces rencontres du #BoxingDaysRugby, la LNR avait organisé une action sur toutes les pelouses de TOP14 avec l’entrée sur la pelouse de 105 personnes âgées avec les joueurs en soutien à l’association « Les Petits Frères des pauvres ». Pour l’occasion, le fonds de dotation du Montpellier Rugby parrainait ce match face aux parisiens.

Un accueil chaleureux à Montpellier

À notre arrivée sur le grand parvis du complexe Yves du Manoir, en plein quartier de l’Ovalie, nous avons été chaleureusement reçu par Thomas Auger qui a pris le temps de nous parler des différents lieux de rencontre et de réception du stade. L’espace troisième mi-temps est le principal espace de consommation du stade. Situé aux abords de la tribune Murrayfield, il concentre la boutique officielle du club, la bodega, plusieurs buvettes et des stands de nourriture. C’est donc ici que l’on se retrouve lors de l’avant et l’après match et où, habituellement, les bandas créent cette ambiance particulière propre aux rencontres de rugby.

Une première visite de cet espace troisième mi-temps a été l’occasion de se rappeler du thème de la soirée. Un DJ, présent exceptionnellement pour l’occasion, assurait la musique dès l’ouverture des portes. Les nombreux éléments de décoration (passages étoilés, fausse neige, etc.), ont plongé le stade, le temps d’une soirée, au pays du Père Noël pour le plus grand bonheur des enfants.

Le stand de Hot Dog sous la neige

Le stand de Hot Dog sous la neige pour le bonheur des petits… et des grands

Les décoration abondantes dans l'espace 3ème mi-temps

Des décorations en abondances, prémices d’une soirée de fête

Des maillots et des joueurs dans la boutique

À une heure du coup d’envoi, la boutique était pleine de monde. Des amateurs de rugby de tous les âges venus tant pour la possibilité d’acheter des maillots exceptionnellement en promotion en fin d’année que pour prendre des photos avec les quelques joueurs du MHR présents dans la boutique. Une bonne idée pour densifier la fréquentation de cet espace de consommation que de créer l’événement avec la présence de quelques personnalités du club.
En jour de match, le MHR met en place une boutique sur le parvis du stade ainsi qu’à l’entrée du salon VIP pour diversifier les espaces de vente.

Séance photo à la boutique officielle du club avec des joueurs du MHR

Séance photo à la boutique officielle du club avec des joueurs du MHR

Une carte cashless pour consommer dans le stade

Concernant l’offre restauration et boissons, les points de ventes sont nombreux et divers aux abords du stade. À l’extérieur de l’enceinte, la brasserie M by MHR est ouverte du lundi au vendredi et propose des consommations en Happy Hours les jours de match.
Dans l’enceinte du stade, les paiements se font via la carte e-thunes by MHR, créée pour faciliter les paiements, limiter la manipulation d’espèces et ainsi réduire l’attente au moment des rushs de fréquentation. Cette carte est délivrée et rechargeable aux stands prévus à cet effet et la recharge peut également se faire sur internet. À ce propos, il nous a été confié que l’un des projets à court terme du club serait de recréer l’application mobile MHR qui avait été abandonnée pour que les fans puissent suivre les actualités du club et effectuer leurs démarches facilement et rapidement depuis leur smartphone.

L’offre de restauration dans la zone 3ème mi-temps est plutôt bon marché et composée de snacks (hot-dogs, sandwichs, frites) vendus à des prix raisonnables. Ainsi, sur le quart de stade qu’occupe l’espace 3ème mi-temps, il est possible de se restaurer dans différents espaces : aux buvettes, au stand “L’arrêt-buffet” ou encore à la Bodega en cas de mauvais temps, cet espace étant couvert. Pour l’occasion de ce match de boxing day, ces différents lieux de consommation proposaient également du vin chaud, de quoi rappeler une nouvelle fois l’ambiance des fêtes de fin d’année.

L’espace Famille, un lieu de jeux pour les enfants et de consommation pour les adultes

De l’autre côté du stade, le club met en place pour les plus jeunes, un espace famille. Ouvert à toutes les personnes en possession d’un billet pour le match, cet espace est un lieu de détente pour les enfants et les parents. Ainsi, les enfants peuvent se livrer à différentes activités (expériences, jeux gonflables, jeux de ballons) pendant que les parents peuvent se détendre autour d’un verre ou d’un en-cas au food-truck en bordure de l’espace.
Pour les enfants les plus chanceux, ils croiseront la mascotte du club ou partageront même une photo avec quelques unes de leurs idoles qui passeront par là.

L'espace famille où les parents peuvent consommer avec une vue sur les activités des enfants

L’espace famille où les parents peuvent consommer avec une vue sur les activités des enfants

Les enfants dans l'espace famille avec quelques joueurs du MHR

Les enfants dans l’espace famille avec quelques joueurs du MHR

De nombreuses offres pour les supporters

Pour convenir à tous les budgets et aux différents publics, le MHR propose plusieurs types de prestations à ses supporters. Du pesage au salon VIP, il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses.
Avec 12 697 sièges, le GGL Stadium jouit d’une capacité totale de 15 697 places. En ce soir du mois de décembre, la billetterie a enregistré quelques 11 768 personnes, ce qui témoigne d’une affluence plutôt bonne par rapport à la moyenne habituelle.

Les tribunes grand public

En tribune, la forte pente des travées permet une très bonne visibilité sur le terrain quel que soit l’endroit où le spectateur se trouve. Côté ambiance, malgré un speaker qui n’a pas soulevé les foules ce soir là, le rassemblement des clubs de supporters des “cistes” en tribune Twickenham a permis de créer de l’ambiance avec de nombreux drapeaux, des ballons et une fanfare. Inévitablement, ce choix de rassembler les clubs de supporters participe au déséquilibre en terme de répartition de l’ambiance dans le stade. Mème si ce choix de densifier une tribune plutôt que de répartir peut être justifiable.
Le club avait également déposé des accessoires dépliants en carton sur les sièges des tribunes. Une manière astucieuse de créer de l’ambiance en tribune tout en faisant de la pub pour l’abonnement de mi-saison ou un partenaire.

La vue du pesage sur le terrain

La vue du pesage sur le terrain, au plus près des joueurs

Concernant l’écran géant, s’il est regrettable qu’il n’y en ait qu’un, il faut saluer la bonne initiative du club d’afficher des informations du jeu sur l’écran pour informer les spectateurs qui ne sont pas toujours experts des règles complexes du rugby. Une particularité que nous retrouvons régulièrement dans les enceintes de l’ovalie.

Le salon Pick & Go, un point fort

Le salon Pick & Go, l’un des points forts du MHR concernant les prestations proposées !
Ce salon est une prestation additionnelle indépendante de la place occupée dans le stade. Vendue au tarif unique de 82€, cette prestation, disponible également en formule abonnement (1 015€), offre un accès à un salon en avant-match, à la mi-temps et en après-match, où les visiteurs peuvent consommer les mets préparés par le même traiteur qu’au salon VIP ! Cette prestation intermédiaire est très appréciée des comités d’entreprises si l’on en croit les dires de notre hôte du soir.

L'espace Pick & Go, lieu privilégié pour un moment de détente

L’espace Pick & Go, lieu privilégié pour un moment de détente

Le salon VIP, pour les entreprises

Un salon qui s’étend sur toute la longueur du terrain : c’est ce à quoi accèdent les quelques centaines de personnes ayant un billet pour le salon VIP. Le billet comprend cette fois-ci également une place en tribune, juste en dessous du salon. L’espace est presque exclusivement occupé par des entreprises à l’année et sa configuration fait de cet endroit un espace privilégié pour faire des affaires et inviter des clients.

L’accès à ce salon permet également aux spectateurs de croiser quelques figures du rugby et des joueurs après la rencontre. Lors de notre présence, le sélectionneur du XV de France, Fabien Galthié était au salon VIP accompagné de son ancien coéquipier Christophe Dominici. Dans la lignée de ces prestations haut de gamme, le club propose également un accès à l’espace Jeanjean et aux loges pour certains partenaires du club.

Le grand salon VIP du GGL Stadium était plein pour ce match de gala

Le grand salon VIP du GGL Stadium était plein pour ce match de gala

Aperçu de la vue offerte sur le terrain depuis le salon VIP

Aperçu de la vue offerte sur le terrain depuis le salon VIP

Le MHR a pensé aux enfants avec Ovalie pitchous

Pour un prix très abordable (15€ par enfant, place comprise), le club propose aux enfants de 6 à 12 ans une expérience inoubliable. Les jeunes fans peuvent ainsi constituer la haie d’honneur à leurs idoles lors de leur entrée sur le terrain et ensuite assister au match en tribune. En fin de match, ils font leur retour sur la pelouse pour effectuer le tour d’honneur avec les joueurs et immortaliser le moment avec une photo souvenir devant l’en-but.

La photo souvenir des enfants de l'Ovalie Pitchous et des joueurs après le match

La photo souvenir des enfants de l’Ovalie Pitchous et des joueurs après le match

La mascotte accompagne les joueurs sur le terrain après le match

La mascotte accompagne les joueurs sur le terrain après le match

Ce soir spécifiquement, le club offrait un feu d’artifice après la rencontre. Les spectateurs restés en tribunes ont pu contempler ce spectacle retransmis également en direct sur les réseaux sociaux du club.
Pendant ce temps, d’autres spectateurs profitent de l’espace 3ème mi-temps au décor hivernal pour refaire le match en mangeant et buvant.

Un moment à l'espace 3ème mi-temps pour faire un debrief de la rencontre

Un moment à l’espace 3ème mi-temps pour faire un debrief de la rencontre

Le feu d'artifice tiré depuis le terrain pour clôturer cette soirée de fête

Le feu d’artifice tiré depuis le terrain pour clôturer cette soirée de fête

Une expérience intéressante, qui sent le rugby, avec quelques améliorations simples possibles

Avec de nombreuses offres, pour tous les publics et tous les budgets, le MHR et son stade se présentent aussi bien comme un lieu de réunion en famille, que comme un espace de fête entre amis voire même comme un endroit où faire du business grâce aux nombreux espaces partenaires.
L’ensemble de la mise en scène pyrotechnique a été bien menée, que cela soit lors de l’entrée des joueurs, lorsque des points étaient marqués ou plus encore lors du feu d’artifice de clôture d’une dizaine de minutes en musique, les artificiers ont largement contribué au spectacle pour cette soirée.

Cependant quelques améliorations sont possibles.
Tout d’abord la signalétique, le gros point négatif de notre visite. En se baladant autour du stade, il apparaît vite que la signalétique n’est malheureusement pas très claire, parfois obsolète, souvent provisoire. L’espace 3ème mi-temps, la boutique et la Bodega, tous encastrés dans la tribune ne sont pas vraiment mis en valeur. Cependant, le MHR a conscience de ce problème et nous a confié que si les intentions sont là, les changements de signalétiques sont soumis à l’approbation de la mairie, l’actuel propriétaire du stade. Cela rallonge donc considérablement les délais de procédure. C’est compréhensible.

La répartition des espaces, c’est l’autre point négatif de cette immersion au GGL stadium. 50% des abords du stade ne sont pas exploités, alors qu’ils pourraient être des lieux de consommation. En effet, l’espace 3ème mi-temps, concentré sur la seule tribune Murrayfield, constitue le seul point de consommation du stade (mis à part le food truck de l’espace famille). C’est peut-être peu suffisant.

Outre ces points d’améliorations que nous avons noté, notre expérience au MHR a été très enrichissante. Celle-ci se déroule dans une ambiance qui sent bon le rugby.
Merci au club de Montpellier Hérault Rugby pour cet accueil et à Thomas Auger, notre guide, pour sa gentillesse et ses informations. Thomas dont vous pouvez retrouver une courte interview sur Fanstriker.com.

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