Suis-nous
Activations digitales de la FFT avant la finale de la Coupe Davis Activations digitales de la FFT avant la finale de la Coupe Davis

Fan expérience en France

Comment la FFT anime les fans de tennis avant la finale de Coupe Davis ?

Plateforme digitale, contenus et jeux, la Fédération Française de Tennis crée l’engouement chez les fans avant le match le plus attendu de l’année.

Publié

le

Ce weekend, la France affronte la Croatie en finale de Coupe Davis au Stade Pierre Mauroy de Lille et va tenter de remporter son 11ème saladier d’argent. À cette occasion, la Fédération Française de Tennis a déployé de nombreuses activations pour animer les fans avant l’événement.

 

Pour rappel, la Coupe Davis est la plus prestigieuse des compétitions internationales de tennis masculin par équipes. Après avoir remporté la compétition en 2017 en battant la Belgique, la France est de nouveau en finale cette année face à la Croatie (tiens encore la Croatie). La décision finale se fera du 23 au 25 novembre dans l’enceinte fermée du Stade Pierre Mauroy à Lille sur terre battue.

Samedi, à l’occasion du double, nous aurons la chance de vivre cet événement au plus près car nous serons sur place pour vous partager l’inside de cette finale. Vous pourrez d’ailleurs nous suivre sur Twitter et Instagram tout au long de la journée.

Mais avant d’entrer dans ce grand moment du tennis, voici un retour sur les différentes opérations menées par la Fédération Française de Tennis (FFT) ces derniers jours pour préparer et “inciter” les fans et les Français à supporter les Bleus.

Une plateforme digitale dédiée aux supporters

Lancée pour la demi-finale contre l’Espagne en septembre, la plateforme officielle des fans de l’Equipe de France, #TousEnBleu, a été renouvelée pour la finale de ce weekend.

Sur cette plateforme, les supporters français ont accès à de nombreux contenus pour ne rien rater de l’événement. Les fans peuvent en effet retrouver toute l’actualité de l’Equipe de France en consultant les dernières photos et vidéos postées par les joueurs et la fédération via un social wall. On y retrouve même le soutien des champions du monde, celui de l’Equipe de France de Football. La plateforme offre aussi la possibilité aux fans de créer leur propre contenu et de télécharger des visuels pour encourager les Bleus sur les réseaux.

https://twitter.com/FFTennis/status/1065191577415548928

Le soutien entre les équipes nationales des différents sports est une vraie bonne pratique pour une compétition majeure. Une solidarité nationale qui porte ses fruits pour entrainer les fans de chacun des sports à suivre et soutenir l’équipe française pendant l’événement.

Sur #TousEnBleu, on retrouve également de nombreux jeux dont le Quiz “Le Court du temps”. Ici, les fans doivent répondre à 5 questions sur la campagne 2018 de l’Equipe de France pour tenter de gagner des places pour la finale.

https://twitter.com/FFTennis/status/1060211680918020096

Un concours photo pour les clubs

Pour engager les clubs de tennis, la FFT a lancé un concours photo sur Instagram qui s’est clôturé la semaine dernière. En utilisant les hashtags #TousEnBleu et #ClubFFT, les clubs participants pouvaient espérer rencontrer l’Equipe de France en amont de la finale (le mercredi 14 novembre) pour un moment de partage après l’entrainement.

Une photo d’un club pour soutenir la France.

 

Des contenus vidéos au cœur des Bleus

Pour donner aux fans une immersion encore plus forte dans cette finale, la FFT propose tous les jours en vidéo la « minute bleue » sur les médias sociaux. Cette séquence, publiée depuis le début du stage de préparation, invite les supporters dans les coulisses de l’Equipe de France avec des images des entraînements et des interviews de chaque joueur. Un contenu insider idéal pour faire monter la pression et l’attente chez les fans.

https://twitter.com/FFTennis/status/1065544507003990016

Pour cette finale de Coupe Davis, la Fédération Française de Tennis a donc réussi à proposer une expérience digitale complète aux fans et amateurs de tennis. Une stratégie de contenu qui est parfaitement illustrée par la plateforme #TousEnBleu, qui regroupe à elle seule l’ensemble des activations mises en place par la Fédération.

Maintenant, place au jeu ! Suivez-nous ce samedi sur Instagram et Twitter avec le hashtag #TousEnBleu pour vivre cet événement dans la peau d’un fan, bien sûr.

Cet article était-il intéressant ?

Chargé de SEO & SEA dans une agence de voyage sportif, je suis un passionné du Sport Digital et de la Fan Experience. Chez Franstriker, j'ai pour objectif de faire grandir le projet et d'écrire de temps en temps sur les activations digitales des uns et des autres dans le monde du sport.

Fan expérience en France

Immersion dans la tribune Crazy à Paris La Défense Arena avec le Racing 92

L’expérience de la tribune Crazy pour les matchs du Racing 92 est unique. Destinée principalement aux étudiants, elle propose de nombreuses animations.

Publié

le

Comme son nom l’indique, la Tribune Crazy était bien folle lors de notre visite pour le match de Top 14 entre le Racing 92 et Agen. Une idée imaginée par l’agence Les Créateurs d’Émotions pour le Racing 92 à la Paris La Défense Arena.

 

Pour les matchs du Racing 92 à Paris La Défense Arena, les visiteurs peuvent vivre plusieurs expériences en tribune. Ces expériences sont proposées à des publiques précis. Le 12 octobre dernier, nous avons testé la tribune Crazy, une tribune spécifique pour les étudiants. Une idée imaginée par l’agence Les Créateurs d’Émotions.

Une tribune avec des animateurs pour ambiance vraiment crazy

La Tribune Crazy a été lancée en décembre 2018 à Paris La Défense Arena, elle peut accueillir jusqu’à 800 personnes mais l’espace disponible en coursive ne permet pas d’accueillir la totalité des spectateurs dans cette tribune.
L’idée est inspirée des fans du rugby à 7 au Japon qui viennent au stade déguisés dans le seul but se défouler et de passer un bon moment. L’ambiance dans les stades de rugby à 7 au Japon ressemble en partie à ce que nous pouvons voir en France chaque année avec le Paris Sevens.

 

La tribune Crazy s’adresse principalement aux étudiants. Deux offres sont proposées, une offre à 10€ pour les BDE via un bon de commande passé par l’association étudiante, ou un tarif unique à 15€ la place (19€ pour les matchs de gala).

L’expérience Crazy débute bien avant le match, dès l’entrée dans l’enceinte. Quatre animateurs sont présents pour animer le groupe de visiteurs. Ils organisent des petits jeux dans un espace dédié dans les coursives, dans le but de faire monter l’ambiance. Les participants peuvent ainsi réaliser des challenges tels que « Paye ta pizza » dont le but est de manger une part de pizza le plus vite possible ou encore le challenge « I’m seau man » où les participants doivent faire un beer-pong en lançant la balle dans les gobelets attachés sur la tête de leurs coéquipiers. Une activation drôle et engageante auprès des participants rappelant les animations des clubs de vacances. Des tables de beer pong sont également en libre service en plus d’un accès privilégié au bar, qui est souvent pris d’assaut par les membres.

L'animation d'avant-match "I'm seau man"

L’animation d’avant-match “I’m seau man”

Des tables de beer pong à disposition

Des tables de beer pong à disposition

Afin d’inciter les spectateurs à arriver le plus tôt possible dans l’espace dédié à la Tribune Crazy, les 50 premiers arrivés reçoivent un billet de tombola permettant de gagner un maillot du Racing 92. Une chance sur 50 de remporter un cadeau, c’est plutôt intéressant pour les participants.
Autre avantage de faire partie de cette tribune, l’offre de consommation de 2 bières achetées la 3ème offerte. Une offre qui semble bien satisfaire le public concerné.

L'entrée de l'espace Crazy en coursive

L’entrée de l’espace Crazy en coursive

Quelques minutes avant le début du match, les animateurs invitent les visiteurs à se rendre dans la tribune dédiée, la fameuse tribune Crazy.
Les animateurs sont les garants de l’ambiance de cet espace. En coursive ou en tribune, ils donnent de la voix pour animer, ambiancer, parfois avec leurs mégaphones les spectateurs. Ce sont les premiers à lancer des chants en faveur du Racing 92. Ils arrive aussi qu’ils donnent le mégaphone aux spectateurs afin de les engager, pour qu’ils lancent eux-mêmes les chants. Une fanfare également présente dans cette tribune le long des escaliers donne une valeur ajoutée à cette ambiance. Ce qui en fait certainement la tribune la plus animée et bruyante de l’Arena.

La fanfare met l'ambiance dans la Tribune Crazy

La fanfare met l’ambiance dans la Tribune Crazy

Au moment du break de la mi-temps, tout le monde se retrouve en coursive dans une ambiance musicale (ambiance disco ce jour là). Certains rechargent leurs bières, profitent des tables de beer-pong, puis d’autres se rassemblent et discutent.

Après la rencontre, c’est direction la très bonne Bodega en bord de pelouse pour finir la soirée aux côtés des autres spectateurs.

Des challenges pour devenir le Crazy King

Le King de la Tribune Crazy

Le King de la Tribune Crazy

Pendant toute l’expérience au stade, les visiteurs peuvent réaliser plusieurs challenges. Ces challenges permettent de cumuler des points (100 points pour les vainqueurs d’un challenge et 20 pour les autres participants). Il n’y a pas de perdants donc puisque tous les participants obtiennent des points. Ils peuvent aussi gagner des points en mettant l’ambiance dans la tribune et en étant le plus crazy possible. En plus des points, des cadeaux (casques audio, etc.) sont aussi mis en jeu.
Le spectateur qui obtient le plus de points à la fin du match est nommé King de la tribune Crazy. Un titre honorifique qui lui offre une place pour le prochain match à domicile + 5 invitations. C’est pendant ce prochain match qu’il sera chouchouté par les animateurs avec des macarons, des bonbons, etc. Il recevra également un maillot du Racing 92 avec un flocage au choix.

Une expérience originale qui attire et sait convaincre les  jeunes

Cette tribune Crazy est relativement intéressante, car elle s’inspire de plusieurs pratiques dans les centres de vacances, les bars, les colonies, les soirées entre amis. C’est ce qui la rend si attrayante. Ainsi, le spectateur se sent guidé du début à la fin dans une ambiance festive et chaleureuse. C’est un bon moment partagé avec des amis autour d’un match de rugby qui permet également la rencontre avec d’autres visiteurs.

“Je ne connais aucune règle du jeu mais j’adore.”

Un spectateur de la tribune Crazy

Pendant le match, nous avons d’ailleurs entendu une phrase intéressante d’un jeune spectateur qui semblait bien profiter de son expérience en chantant et rigolant avec les autres. Ce jeune disait : “je ne connais aucune règle du jeu mais j’adore“. C’est un peu un symbole de cette tribune. Des jeunes étudiants majeurs (la tribune étant réservée aux personnes majeures) n’étant pas nécessairement des fans de sport ou de rugby et qui parfois ne connaissent même pas les règles du jeu mais qui passent un bon moment entre amis. Des garçons et des filles qui s’amusent et amusent par la même occasion l’ensemble du stade.

Paris La Défense Arena et le Racing 92 ont effectué des partenariats avec plus de 65 écoles de la région parisienne. Ce qui représente plus de 7 000 étudiants présents en tribune Crazy sur l’ensemble de la saison dont 5 matchs SOLD OUT dans la tribune Crazy.

La Tribune Crazy se révèle être un best practice en matière d’expérience fan mais qui nécessite cependant des installations adaptées, de bons animateurs qui sont les principaux acteurs de la réussite de cette offre et une densité d’étudiants suffisamment importante dans sa région.
L’offre Tribune Crazy fonctionne de mieux en mieux à Paris La Défense Arena, bien qu’elle manque encore un peu de notoriété auprès des étudiants parisiens. Un plan de communication soutenu et bien ciblé sur les réseaux sociaux devrait aider à gagner en visibilité auprès du public visé par cette offre.
Nous verrons probablement d’autres tribunes Crazy se développer prochainement dans les différents stades en France. L’agence événementielle Les Créateurs d’Émotions à l’origine de ce projet, semble être déjà convoitée par d’autres acteurs sportifs pour développer cette idée. C’est une bonne chose.

Cet article était-il intéressant ?

Continuer la lecture

Nouveautés