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INTERVIEW : WeFan, la première messagerie instantanée pour les supporters

Fanstriker a rencontré la StartUp française WeFan qui a créé la première messagerie instantanée pour les supporters. Une innovation pour le téléspectateur qui vit le match à domicile avec ou sans ses amis.

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Nous sommes allés à la rencontre d’une toute nouvelle StartUp française qui a créé la première messagerie instantanée pour les supporters. C’est Nicolas, l’un des fondateurs de WEFAN qui nous a reçu. Nous allons découvrir leur création. 

 

Bonjour Nicolas, avant de parler de ce beau projet, peux-tu nous en dire plus au sujet de l’équipe ? D’où venez-vous et qu’est-ce qui vous a fait vous intéresser au sport ?

Une partie de l'équipe WeFanWeFan

Une partie de l’équipe WeFan

 

 

Nous sommes 4 associés qui venons de divers horizons, Bruce, Retana, Julien et moi (Nicolas). 
Bruce Vibert le CEO et Ratana Boun ont notamment lancé une marque de mode dans les années 2000 et une agence de communication il y a 5 ans.
Julien Galvez vient lui de la formation et j’ai moi même travaillé dans la publicité.
Le sport est une passion commune qui nous a réunis.

 

 

 

Alors, WeFan, qu’est-ce que c’est exactement ?

WeFan est une application qui te permet de vivre un match de foot devant ta TV comme si tu étais au Stade. Cela fonctionne comme une messagerie ou tu peux échanger avec tes amis, tout en retrouvant les rituels du stade grâce aux actions que tu peux réaliser, comme lancer un chant, siffler un joueur ou encore craquer un fumigène.

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Comment vous est venue l’idée de concevoir une application pour le fan ?

Nous sommes tous des fans de foot et nous sommes partis d’une frustration ressentie. A savoir que lorsque tu regardes un match de foot seul chez toi tu ne peux pas t’exprimer comme au stade ou même donner ton avis, juger les joueurs, partager tes émotions.

 

Je crois savoir que c’est un véritable projet d’équipe ?

C’est un projet d’équipe ou nous travaillons de manière collégiale.

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Une messagerie pour communiquer entre fans lors d’un match c’est une très bonne idée. Mais n’avez-vous pas peur de créer une réticence des acteurs du sport tels que les clubs ou les fédérations car cela risque de ne pas inciter les utilisateurs à aller au stade finalement ?

Le but est d’apporter un plus aux supporters. Quand on sait que 95 % des personnes qui regardent un match sont devant leur TV contre 5% au stade, nous sommes persuadés que les acteurs du foot n’y trouveront pas d’inconvénients. Et bien au contraire, notre solution va permettre au club de mieux connaître leurs supporters et d’aller à la rencontre de leurs fans grâce à des datas uniques.

Avez-vous reçu des soutiens lors du lancement de votre start-up, des aides particulières ?

Nous n’avons pas eu de soutient financier au démarrage. Nous avons investi en fond propre.

WeFan a obtenu une récompense lors des sport stratégies Day 2, une conférence sur l’expérience fan organisée par sport stratégies à Montpellier en novembre dernier, c’est une belle reconnaissance du travail fourni j’imagine ?

C’est une immense joie. Cela récompense le travail fourni depuis presque 2 ans, mais cela nous prouve surtout que nous sommes dans le vrai avec cette application. Elle répond à un manque que nous avons identifié depuis quelques temps déjà.

Que penses-tu de l’expérience spectateur dans les stades aujourd’hui ?

Les clubs cherchent de nouvelles idées pour impliquer les fans. On voit notamment émerger des choses qu’on a plutôt l’habitude de voir aux Etats Unis, mais ces initiatives restent trop isolées et déconnectées des autres spectateurs qui sont devant leur poste de TV.

 

« Les services marketing et communication manquent clairement de budget et de solution pour cibler leurs supporters. »

 

Selon toi, les clubs font-ils suffisamment pour remplir leurs stades et séduire un public plus large ?

Les clubs font avec les moyens du bord. On imagine souvent les clubs comme des énormes entreprises avec des budgets illimités. Or on se retrouve principalement devant des PME qui n’ont pas les moyens humains pour répondre aux problématiques d’aujourd’hui. Si on est face à un club qui ne peut pas recruter un grand joueur pour attirer un nouveau public, ils sont dans l’impasse. Les services marketing et communication manquent clairement de budget et de solution pour cibler leurs supporters. Avec WEFAN, nous pourrons aider les clubs, à faire plus de profits grâce à un outil CRM Opt-in (Merchandising, Ticketing…).

Quelles idées peux-tu proposer pour dynamiser l’expérience du spectateur dans le sport ?

Avec WEFAN, nous souhaitons apporter du nouveau contenu dans les stades. On peut afficher en live sur les écrans géants le nombres de personnes qui viennent d’applaudir un joueur ou même proposer en direct les notes des joueurs par les supporters. Et bien d’autres idées encore pour relier les spectateurs aux téléspectateurs grâce à la connectivité. « Pourquoi ne pas diffuser la vidéo d’un supporter qui vient de célébrer une action décisive de son équipe dans son canapé »

Enfin, pour conclure, nous avons l’habitude de demander à chaque personne que nous rencontrons de nous donner une idée pour la prochaine interview des acteurs du sport ? Quel point de vue souhaiterais tu connaitre sur le sujet de l’expérience fan ?

Ce serait intéressant d’interviewer des clubs de sports à faible budget et de connaître les solutions qu’il envisage pour améliorer la fan expérience dans les stades et de leur communauté en générale.

visuel-wefan

Merci Nicolas pour cette interview très intéressante dans le coeur d’une startUp du sport.
Si vous ne connaissez pas encore WEFAN, n’hésitez pas à découvrir l’application en la téléchargeant sur l’App store et vivez une expérience stade à la maison avec vos amis (l’application devrait être disponible sur Android d’ici fin janvier pour la nouvelle version). 

 

Passionné de foot, puis passionné des sports avec un S, je suis devenu petit à petit un fan des gens qui vont au stade tous les weekends avec écharpe et maillot sur les épaules. J'admire leur investissement et je pense vraiment que les clubs doivent encore leur donner tant. Pour finir cette présentation, on a ajouté des phrases motivantes parce que nous sommes des personnes motivées, voici la mienne : "Ceux qui essaient d'éviter l'échec, évitent le succès."

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INTERVIEW : Guillaume co-fondateur de Birdy Kids à l’origine du maillot collector OL x Hyundai

Un maillot dessiné par Birdy Kids, un collectif d’artistes lyonnais. Rencontre avec Guillaume Mathieu, co-fondateur de ce collectif.

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À l’occasion de l’Olympico ce soir, le match entre l’Olympique Lyonnais et l’Olympique de Marseille, les supporters lyonnais ont pu découvrir un maillot collector pour célébrer les 6 années de collaboration entre l’OL et son partenaire Hyundai.

Pour célébrer leurs 6 années de collaboration, Hyundai et l’OL ont dessiné un maillot collector basé sur les maillots de 6 saisons différentes. Le résultat est super graphique. C’est le collectif lyonnais Birdy Kids qui a réalisé ce maillot unique.
En marge de cet évènement, nous avons pu échanger avec Guillaume MATHIEU, l’un des artistes à l’origine du design de ce maillot.

Bonjour Guillaume, tu es donc l’un des fondateurs de Birdy Kids, peux-tu nous en dire plus sur ce collectif d’artistes ?

Nous avons fondé Birdy Kids avec mon frère Gautier il y a maintenant près de 10 ans, suite à l’engouement des Lyonnais pour notre travail.
À l’origine nous étions plutôt portés sur le graffiti mais, très rapidement, notre collectif a pris une tournure beaucoup plus globale et nous prenons aujourd’hui beaucoup de plaisir à toucher à tout : sérigraphie, design, photo, vidéo, graphisme, sculpture, etc.

C’est donc une histoire de famille avant tout.
Avez-vous déjà eu l’occasion de travailler sur des projets liés au sport ou encore aux fans ?

Pour le coup c’est une première expérience dans le monde du sport et quoi de mieux que de pouvoir le faire en collaboration avec son club de coeur ?

Comment est née cette collaboration entre Birdy Kids, Hyundai et l’OL ?

Ces dernières années nous avions déjà eu des discussions avec l’OL sur des projets qui n’avaient pas forcément abouti. Du coup, j’imagine qu’il y avait chez eux (comme chez nous) l’envie d’enfin conclure un projet en commun. Done !

@ol

La conception du maillot collector de l’OL

Où est-ce que vous avez puisé votre inspiration pour la conception de ce maillot collector ?

Nous voulions quelque chose de très graphique avec une lecture simple et impactante, comme pour nos travaux. L’Olympique Lyonnais est un grand club tant au niveau national qu’européen et c’est pour cette raison que nous avons décliné ce maillot sous forme de « gloire » en y ajoutant une touche à la bombe, en référence à notre culture du graffiti.

Combien d’heures de travail ont été nécessaires pour imaginer ce maillot ?

Cela a été très rapide ! Parfois certains travaux se présentent comme une évidence. Celui-ci c’était le cas, donc je dirais 2 ou 3h.

@ol

Les différentes touches de couleurs du maillot collector de l’OL

Sur votre compte Instagram on peut lire “Chaque jour Birdy Kids change le monde!”. Alors comment Birdy Kids et le street art peuvent-ils aujourd’hui changer le monde ?

C’est évidement un petit clin d’œil ironique. Tout le monde sait qu’on ne change pas le monde avec des bombes de peinture, mais l’art en règle général reste l’un des moyens les plus forts pour connecter les gens (tout comme le sport d’ailleurs) ou encore à les pousser à se côtoyer, se parler et échanger. Changer le monde quoi.

Parlons sport, de quel sport es-tu fan ?

Le foot au dessus de tout ! On pourrait parler de notre amour du sport en général mais le foot reste roi.

“Lorsque Hyundai nous a proposé de créer un maillot de l’Olympique Lyonnais, nous ne pouvions que dire « oui » ! Lyonnais et fans de l’OL, nous avons pensé au patchwork qui réunit les maillots portés par les joueurs du club au cours des six dernières années marquées par le partenariat entre l’OL et Hyundai. Nous avons utilisé le symbole de la gloire qui s’adapte bien au maillot d’un club sportif et reste cohérent, c’est un maillot à la gloire de l’Olympique Lyonnais ! Grâce au choix du découpage des maillots, nous avons gardé les symboles qui caractérisent chacun d’entre eux. Nous retrouvons ainsi des rayures et des motifs, de sorte à ce que les fans puissent les identifier et retrouver la saison à laquelle ils correspondent. »

Guillaume Mathieu,
co-fondateur de Birdy Kids

L’année dernière le club de MLS d’Orlando aux États-Unis avait invité ses fans à taguer les murs du couloir menant à la pelouse pour encourager leurs joueurs. Penses-tu que le street art peut faire partie intégrante de l’expérience d’un fan ?

La force du street art c’est qu’il peut trouver sa place absolument partout. Y compris dans un stade ou une quelconque enceinte sportive. C’est un moyen fort de créer du lien entre une équipe et ses supporters.

Umbro a récemment présenté une collection  “maillot des supporters” avec les clubs dont il est l’équipementier. Chaque saison, des supporters se sentent lésés lorsqu’ils découvrent les nouveaux maillots de leur équipe. Ne penses-tu pas que les clubs devraient systématiquement penser à concevoir un maillot avec l’aide des supporters et artistes locaux ?

Avec les artistes locaux je ne sais pas en revanche avec les supporters ça me semble évident. Je suis peut-être un peu naïf mais j’étais sûre que c’était systématiquement le cas.

Enfin, que penses-tu de l’expérience que les clubs proposent dans le sport en général ?

On voit bien, depuis plusieurs années maintenant, que les clubs adoptent une vision beaucoup plus globale qu’auparavant avec, entre autre, des stades conçus comme des villes pouvant accueillir toute sorte d’événements culturels, des boutiques, des espaces restauration avec de grands noms, etc. Pour un supporter, les jours de match prennent une autre dimension.

@ol

Le maillot collector OL x Hyundai imaginé par Birdy Kids

Merci à toi Guillaume pour cette interview.
Vous pouvez suivre les réalisations du collectif Birdy Kids sur leur page Facebook.

Hyundai fait aujourd’hui figure d’exemple pour les marques qui souhaitent activer leur partenariat avec les clubs. Le constructeur automobile essaye constamment de créer des opérations inédites pour les fans dans le cadre de son partenariat avec l’OL. Des opérations toujours plus inédites notamment pour la deuxième partie de saison

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