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Fan expérience en France

La place de rêve, une activation régulière aujourd’hui proposée par Conforama

En avril dernier, Conforama devenait le partenaire titre de la Ligue 1. Afin de profiter de ce partenariat, l’enseigne d’ameublement et d’électroménager a réalisé quelques activations dont le #CanapConfo.

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En avril dernier, Conforama devenait le partenaire titre de la Ligue 1. Afin de profiter de ce partenariat, l’enseigne d’ameublement et d’électroménager a déjà réalisé quelques activations dont le #CanapConfo.

Les supporters au plus près de l’action

A l’instar de PMU et d’Accor Hotel, Conforama propose aux supporters des différents clubs de Ligue 1 de vivre un match de façon unique. Tous les week-ends, un canapé est installé au bord du terrain où sont invités des supporters présélectionnés par tirage au sort. Ainsi, une journée de rêve est organisée et les activités varient selon le club qui accueille le fameux canap au bord de sa pelouse.
Par exemple, au stade Louis II à Monaco le week-end dernier, les gagnants ont eu la chance d’avoir au menu : Prestation VIP en Salon Honneur, accès au bord de pelouse, un entrainement des joueurs et la cerise sur le gâteau, le match sur un #CanapConfo suivi d’une photo avec l’équipe et la remise d’un maillot dédicacé.

Ce cadeau money can’t buy est une activation unique pour le spectateur et facile à mettre en place pour Conforama, car réalisable sur tous les terrains de Ligue 1.

@ConforamaFC

Le canapé de Conforama en bord de pelouse à Toulouse

Une activation déjà bien installée (sans jeu de mots) dans le paysage sportif

INTERSPORT et l’Olympique de Marseille proposaient également dans le cadre de leur partenariat pendant les 8 saisons précédentes des expériences money can’t buy de ce type. Chaque saison, des fans pouvaient vivre le match au plus près de l’action sur un fauteuil ou un banc de touche reconstitué. 

La Fédération Française de Football est également une habituée de ce genre d’activation puisqu’elle offre régulièrement la possibilité à des fans de vivre ce moment unique. Comme en 2014 avec “La place de rêve par GDF SUEZ”, le fan avait là aussi accès aux vestiaires, à l’entrée sur le terrain et à sa place au plus près des bleus pendant le match France-Norvège au Stade de France.

On constate donc que la place de rêve est l’une des expériences money can’t buy les plus répandues aujourd’hui dans le sport, par sa simplicité mais est-ce que la multiplicité de cette animation ne lui fera pas perdre tout son intérêt ? Nous suivrons cette analyse. 

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Passionné par le sport, je m'intéresse aux différents événements sportifs, à la façon dont le spectateur est pris en compte et aux nouvelles tendances. La petite citation qui me caractérise : « Il faut prendre le changement par la main avant qu’il ne vous prenne à la gorge ». Churchill

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The Third Shirt, un tatouage comme 3e maillot pour les fans du Red Star FC

The Third Shirt, un tatouage éphémère pour les vrais fans au prix que chacun voudra lui donner en guise de 3e maillot pour le Red Star FC.

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The third shirt par le Red Star FC

Le club du 93 a sorti une nouvelle campagne intitulée The Third Shirt. Une communication originale du Red Star FC pour faire la promotion d’un maillot Third qui n’est en réalité pas un maillot.

 

C’est aujourd’hui une pratique totalement dans l’air du temps pour les clubs sportifs que de dévoiler une nouvelle tenue avec style et originalité. Le Red Star FC s’est inspiré de cette pratique pour dévoiler non pas un maillot mais… un tatouage du logo du club. Le tout avec une communication bien menée. 

Un Third qui n’est pas un maillot

The Third Shirt, c’est le nom de cette campagne réalisée par le Red Star FC et imaginée par l’agence BETC, l’agence avec qui le club avait déjà réalisé le lancement de ses maillots domicile et extérieur, en les dévoilant sur Google Street View. 
Le maillot Third est le 3ème du club, ce maillot est très régulièrement considéré par les supporters comme le “maillot marketing” car il casse régulièrement les codes historiques du club de par son style ou ses couleurs. Les gros clubs de football en Europe qui sont équipés par Nike bénéficient cette saison d’un maillot vintage, qui plait aux fans, mais ce n’est pas toujours le cas. 

Cette fois-ci, le club de Saint-Ouen se positionne comme un fervent supporter de ses propres supporters, en mettant en avant le fait que dans le football, ce maillot Third ne répond généralement à aucune nécessité sportive, mais plutôt une tentation commerciale. Une philosophie qui ne correspond pas à celle du Red Star FC et à ses valeurs de club populaire.

“Nous voulions envoyer un message fort à nos supporters et au monde du foot en général. Oui, nous sommes un club professionnel. Oui, nous évoluons, nous transformons le club. Mais nous n’oublions pas pour autant les valeurs fondatrices qui sont les nôtres. C’est ça que raconte le Third Shirt. Comment être un club de football en 2019, sans se couper de sa culture populaire.”

Patrice Haddad, le président du Red Star FC.

C’est dans une belle vidéo de moins de 50 secondes que le club rend hommage à ses fans les plus fervents. Dans cette vidéo, c’est d’ailleurs la voix rauque de Dani, fan historique du club qui narre le storytelling.
Un dispositif complet accompagnera le lancement du Third Shirt. Avec notamment une campagne d’affichage avec les supporters placardée dans les environs du stade.

Un tatouage éphémère qui n’a pas de prix

The Third Shirt est donc une campagne qui ne propose pas un 3e maillot mais un tatouage éphémère. Un tattoo disponible à la vente sur le site et au stade Bauer lors des matchs à domicile. 
Ce tatouage, vendu comme “le maillot du 12e homme” est à apposer sur le cœur, faisant écho à la devise du club : Notre Cœur Notre Force.

Mais la particularité est que The Third Shirt n’a pas de prix. Il a le prix que chacun voudra lui donner. Sur le site internet du club, le tatouage peut être acheté en échange d’une somme d’argent allant de à,50€ à 2€. 

Le tatouage est disponible au stade et sur le site@REDSTARFC

Le tatouage est disponible au stade et sur le site

Une campagne qui oublie cependant les femmes, les spectateurs et les autres 

Le moins que l’on puisse dire sur cette campagne de communication est qu’elle vise à toucher les fans, les ultras, “les plus fervents supporters, les vrais fans qui ne portent rien au stade, torse nu, été comme hiver”. Mais à l’heure où la segmentation du public dans les stades est de plus en plus importante pour répondre aux besoins et exigences de chacun, une partie de ce public semble avoir été oublié dans cette campagne. 

En effet, les femmes sont les premières oubliées, ne figurant pas dans cette campagne et ne pouvant pas arborer le tatouage sur le torse au stade comme les hommes de cette vidéo. Le grand public, les enfants et les adultes, qui ne chantent peut-être pas, ou ne regardent pas le match debout, et encore moins torse nu semblent eux aussi exclus de cette communication. 

 

Ceci est probablement un choix du Red Star FC que de ne cibler que ses plus grands fans à juste titre ou non, mais n’oublions pas que le club de Saint Ouen est un des clubs les plus populaires de notre territoire. Une organisation qui souhaite apporter bien plus que du football à sa communauté à travers des actions engagées dans l’ADN du club.

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