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Fan expérience en France

Le FC Nantes a lancé sa fan zone ce week-end

Le FC Nantes possède maintenant sa fan zone, un lieu dédié aux fans Canaris. Plusieurs activités originales sont proposées à la communauté nantaise.

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Une fan zone, cet espace d’animations pour les spectateurs est un lieu vivant que le FC Nantes vient à son tour de lancer à l’occasion de la 25e journée de Ligue 1. 

Tous les clubs n’ont pas la chance d’avoir une fan zone aussi développée que celle du voisin Rennais. Mais le club de football Nantais entre à son tour dans la danse. 
À l’occasion de la 25e journée et la réception de Lille (score 2 à 2), les supporters Jaune et Vert présents dès 15h30 (pour un match à 17h00) à la Beaujoire, l’enceinte nantaise pouvaient se divertir avec plusieurs activités gratuites pour les grands comme les petits. 

Au programme, des animations, des espaces de détente et de partage entre amis mais aussi des ateliers tels que le tir de précision, la cible XXL, des terrains de Babyfoot humain ou multi-sports, un espace maquillage et séance de dédicace et enfin sans oublier l’espace e-sport. Une démonstration de Football Freestyle était aussi proposée aux fans par l’intermédiaire de Corentin Baron.

Toutes ces animations étaient situées sur les parvis de la Tribune Erdre – Artipole et de la tribune Océane – Crédit Mutuel, cette zone devient donc la zone officielle des supporters.

Les fans pouvaient également profiter de la présence de Riri le Canari, la mascotte du club mais aussi de Diego Carlos et Yacine Bammou pour une séance de dédicaces. Les fans pouvaient aussi se restaurer sur place et de profiter de sandwichs, boissons et snacking.

Un nouveau site web pour les canaris 

Le club nantais possède dorénavant un nouveau site internet, plus dynamique et séduisant que le précédent. Le club affiche clairement sa volonté de devenir un club majeur en passant par l’animation de sa communauté sur le digital. Baptiste Huriez, le directeur marketing du club répondait il y a quelques jours à une interview pour ecofoot.fr sur ce sujet.
Le club prépare également son projet du nouveau stade à Nantes, qui devrait offrir ce type d’animations à une plus grande échelle.

Cette nouvelle fan zone dans l’univers sportif français représente une belle opportunité pour le club pour augmenter la satisfaction de ses fans mais aussi pour recruter un nouveau public en quête de divertissement toujours plus innovant. 

Au stade, je passe plus de temps à observer les animations, le comportement des fans et les actions du club que le match en lui même. J'aime le sport mais j'aime encore plus l'expérientiel. Qu'il soit dans le monde du commerce ou celui du sport business. | "Ceux qui essaient d'éviter l'échec, évitent le succès."

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Fan expérience en France

“Supporter d’or”, la dernière activation du groupe Lempereur partenaire du RC Lens

Un jeu concours 3 étoiles pour le groupe Lempereur, une concession automobile partenaire du RC Lens qui évolue en Domino’s Ligue 2.

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Photo RC Lens stade

Les partenaires de club utilisent fréquemment les réseaux sociaux pour organiser des jeux concours. Ces opérations « one-shoot » proposent généralement de gagner des lots tels que des places, des chèques cadeaux ou encore un maillot dédicacé. Le groupe Lempereur, lui, a misé sur une opération plus long terme : « Supporter en Or » qui profite aux fans jusqu’à la fin de la saison.

 

Partenaire du Racing Club de Lens, le groupe Lempereur distributeur et réparateur automobile basé depuis 30 ans dans le Nord, possède plus de 20 concessions sur ce territoire. L’entreprise a récemment diffusé sur sa page Facebook, suivie par plus de 14 000 personnes, un impressionnant jeu concours pour activer son partenariat avec le club nordiste.

Un jeu concours 3 étoiles

Sur les réseaux sociaux, il n’est pas rare de voir apparaître dans son fil d’actualité des jeux concours de marques que l’on suit. Le principe est souvent le même : un « j’aime », un commentaire et un partage et le tour est joué ! Un bon moyen pour ces entreprises de générer du flux et de la visibilité. Le groupe Lempereur a lui aussi bien compris ce principe et a décidé de surfer sur cette tendance en optant sur du qualitatif et sur du long terme.

[JEU TERMINÉ] GRAND JEU! 😀 Le Groupe Lempereur lance son jeu « Supporter en Or » jusqu'à la fin de la saison ! A…

Publiée par Groupe Lempereur sur Vendredi 25 janvier 2019

Oui, vous avez bien lu ! Le jeu « Supporter en Or » offre ainsi à son gagnant, lors de chaque match à domicile du RC Lens, une triple récompense :

• Un lot billetterie : deux places en Loge Présidentielle dans la tribune Max Lepagnot du stade Bollaert du RC Lens,

• Un lot merchandising : le maillot de l’équipe dédicacé par les joueurs du club,

• Une expérience : le prêt d’un véhicule Hyundai le temps du weekend avec parking au stade gratuit.

Une offre assez conséquente donc, qui sera renouvelée pour les 9 prochaines rencontres à domicile du RC Lens. L’idée étant peut-être de mettre à disposition un véhicule différent à chaque match pour montrer l’étendue de la gamme de ce partenaire.

On se souvient aussi de l’expérience du Le Mans FC qui avait, lui aussi, proposé à deux supporter d’assister au match en tribune présidentielle pour fêter le millionième visiteur du club.

C’est également dans le même esprit que HYUNDAI, partenaire de l’OL, a mis en place ses opérations #partagerHYUNDAI pour profiter d’un véhicule lors d’un match ou encore le “Parking des 40”, emplacement privilégié à côté du stade destiné exclusivement aux propriétaires d’un véhicule de la marque.

Le groupe Lempereur, partenaire du RC Lens

Les attentions portées pour le grand public

La plupart des jeux concours organisés par les partenaires de club sont impersonnels et ne proposent pas de lots significatifs. Une place offerte pour un match fait toujours plaisir mais ne permet pas réellement au consommateur de percevoir le lien relationnel entre le partenaire et le club.

Le jeu concours du groupe Lempereur, lui, démontre ainsi la qualité des services proposés par le club Lensois (via les places VIP et l’accès au parking) mais aussi celles du concessionnaire, en laissant à disposition un des véhicules de la gamme qu’il propose. Les deux entités sont valorisées. C’est également un bon moyen pour les deux partenaires de faire tester leurs services auprès de leur supporters/consommateurs et de profiter du partage d’expériences sur les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille.

Les partenaires ont donc tout intérêt à proposer des lots créatifs, cohérents et porteurs de sens pour le grand public. De plus, le message, l’image et la notoriété du partenaire seront davantage amplifiés si ces opérations sont conduites sur du long terme.

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