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Fan expérience dans le monde

Looking For Fans : Elle voyage autour du monde à la rencontre des fans

Naomi est une fan de sport qui va à la rencontre des fans de sports du monde entier avec son projet Looking For Fans. 9 mois d’événements sportifs dans 19 pays.

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Naomi a lancé le projet Looking For Fans en janvier dernier, elle parcourt actuellement le monde à la rencontre des fans de sports. 

Naomi est une jeune femme de 24 ans originaire de la région parisienne. Fan de sport, elle a pris toutes ses économies pour se lancer dans une magnifique aventure. Celle de partir à la rencontre des fans de sports du monde entier pendant 9 mois à travers 19 pays. 
C’est donc en janvier dernier qu’avec pour seul bagage, un sac à dos et une caméra que Naomi s’est envolée pour Melbourne, la première étape de son aventure. Dans laquelle elle a pour objectif de partager toutes les expériences sportives avec des fans locaux et étrangers. Une expérience en totale immersion. 

“L’objectif de Looking For Fans est de montrer que le sport véhicule de vraies valeurs d’entraide, d’échange, de partage. Mais aussi, c’est une façon de rendre hommage à tous ces supporters qui font vibrer nos événements et qui soutiennent nos athlètes.”

Naomi Loiseau, Looking for fans

Elle partage son expérience sur les réseaux sociaux, sur Facebook, Instagram et Youtube avec pas moins de 60 vidéos. Soit environ 1 vidéo par jour depuis son départ. 
Cette passionnée de l’échange humain souhaite démontrer à travers sont projet Looking For Fans que le sport véhicule des valeurs d’entraide, d’échange et de partage. C’est aussi également un moyen pour elle de rendre hommage à tous les fans de sports.

Naomi avait vécue une aventure similaire avec Welcome Fans il y a quelques mois

Welcome Fans est la plateforme dédiée aux fans en tout genre lancée par Accorhotels. Places de concerts, de football, ou encore aventures exceptionnelles, de nombreuses opérations sont proposées aux fans.  
C’est par l’intermédiaire de l’une de ces animations que Naomi a pu vivre une première aventure palpitante avec l’opé 50HChrono. Naomi devait relever le défi de trouver 50 fans entre Paris et Amsterdam en 50h pour aller voir le match France-Pays Bas au Stade de France le 31 aout 2017 comptant pour les qualifications à la coupe du monde 2018. 50h donc pour trouver 25 fans français et 25 fans hollandais. Naomi a donc eu la chance de vivre une incroyable aventure pendant 50h, le temps d’une weekend en France et au Pays-Bas.

Alors si vous êtes sur sa route, n’hésitez pas à partager avec elle cette expérience. Vous retrouverez chaque semaine les aventures de Looking For Fans avec Naomi sur Fanstriker. 

Au stade, je passe plus de temps à observer les animations, le comportement des fans et les actions du club que le match en lui même. J'aime le sport mais j'aime encore plus l'expérientiel. Qu'il soit dans le monde du commerce ou celui du sport business. | "Ceux qui essaient d'éviter l'échec, évitent le succès."

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Fan expérience dans le monde

Étude : Les fans des 5 grands championnats de football en 2018

Merchandising, sponsoring, affluence, Statista a réalisé une étude sur les fans des 5 grands championnats de football en 2018. Décryptage.

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Fans Premier League

Connaitre ses fans est d’une importance ultime pour pouvoir leur proposer une expérience en lien avec leurs attentes. 
Une récente étude s’est attardée sur l’analyse du comportement des fans dans les 5 grands championnats de football en 2018. Décryptage de ce que l’on apprend de cette étude.

 

Nous aimons les études statistiques chez Fanstriker, car celles-ci peuvent nous donner quelques apprentissages. Après l’étude sur les liens entre les enceintes connectées et l’expérience des fans, place à une nouvelle études sur les fans de plusieurs championnats de football européen.

Premier League (Angleterre), Bundesliga (Allemagne), LaLiga (Espagne), Serie A (Italie) et la Ligue 1 (France), ce sont les 5 plus grands championnats de football au monde. Statista, un organisme de statistiques et d’études de marché a réalisé une étude auprès des fans de ces 5 grandes compétitions sportives : The big 5 leagues 2018: clubs, sponsors, fans publiée en novembre 2018.
L’étude a été réalisée auprès des 110 clubs de ces 5 championnats, incluant les relégués et promus de 2018. 

La population adulte la plus intéressée par le football est au sud

C’est en Espagne que la population adulte est la plus intéressée par le football (70%), le pays possède également le plus grand nombre de fans déclarés d’au moins un club de LaLiga (67%). En revanche, ce sont l’Angleterre et la France qui occupent les dernières places de ce classement avec une population intéressée par le football de respectivement 51% et 50%. 

Le Real Madrid en Espagne possède la plus grande part de concentration de fans dans son pays (39% des fans sont des fans du Real). En Premier League, la mixité est plus forte avec 49% de fans des autres clubs que le top 3 (Manchester United, Liverpool, Arsenal). C’est aussi le pays avec le meilleur équilibre de fans par clubs. 

En France, le PSG est le club le plus populaire mais également celui le plus détesté. La Ligue 1 est la seule compétition de ces 5 championnats avec le même club le plus populaire et le plus détesté. Suivent ensuite, Marseille et Lyon.  

La Premier League, championnat le plus apprécié par les fans de football

Le championnat anglais est celui qui présente le plus grand taux d’intérêt de la part des fans de football dans ces 5 pays. Ce sont les italiens et les allemands qui représentent le plus important potentiel de fans étrangers intéressés par ce championnat.
De façon générale, la Premier League et LaLiga sont les deux championnats les plus attrayants à l’étranger.
La Ligue 1, qui est en bout de classement, est majoritairement suivie par les italiens, pays frontalier. 

Dans le top 10 des clubs les plus attractifs pour les fans étrangers, nous retrouvons 5 clubs anglais (Liverpool, Manchester United, Chelsea, Arsenal), 3 clubs espagnols (Barcelone, Real Madrid, Atlético Madrid), 1 club allemand (Bayern Munich) et 1 club italien (Juventus). Aucun club français donc dans ce top 10.

Mais Kylian Mbappé arrive sur le podium, à la troisième marche au classement des joueurs préférés par les fans de football. Malgré tout, encore loin des deux “monstres” que sont Cristiano Ronaldo et Lionel Messi.

Un bref résumé de cette étude @Statista

Un bref résumé de cette étude

Les dépenses d’un fan en merchandising

La moyenne des dépenses d’un fan de football varie selon le pays. C’est en Allemagne que le fan dépense le plus faible montant (398 €) tandis que c’est en Angleterre que les dépenses sont les plus importantes (804 €). La France arrive quatrième avec une dépense d’environ 786 € par fan, à seulement une dizaine d’euros près du troisième, l’Espagne. 

Côté merchandising pure, la France n’est pas en reste, les fans de Ligue 1 consomment environ 93 €. La Premier League n’est pas le championnat avec les dépenses les plus importantes (95 €), c’est en Espagne que le titre revient avec 100€ en moyenne par fan.

LaLiga présente notamment un taux de 83% de ses fans qui déclarent avoir acheté un produit de leur équipe préférée contre 69% en Premier League et 68% en Ligue 1.  

1 spectateur sur 3 dans les stades est une femme

Les femmes sont donc minoritaires dans les stades de ces 5 championnats majeurs. Elles représentent 45% des spectateurs en Angleterre, 44% en Allemagne, 36% en France et en Italie, et enfin 35% en Espagne. C’est donc seulement 1/3 du stade qui est aujourd’hui composé de femmes dans les stades dans les trois derniers pays cités. 

En termes de capacité d’utilisation de son stade, ce sont les clubs de Premier League qui l’emportent avec un taux de 95%. Suit ensuite la Bundesliga avec 91%, LaLiga avec 71%, la Ligue 1 avec 69% et enfin la Serie A avec 64%.

Il y a donc une grande marge de progression pour les pays dont les femmes ne représentent qu’environ 35% des spectateurs dans les stades. 

Les français et les espagnols consomment plus de foot sur les plateformes digitales

Enfin une partie où la France arrive dans les premières places, en effet les espagnols (86%) et les français (84%) sont plus nombreux à consommer du football sur les plateformes digitales que les autres pays. 
En Allemagne, seul pays où la télévision reste la source d’informations principale pour le football. 

La consommation du football est globalement plus forte sur les 5 championnats via les chaines de TV gratuites. Mais dans certains pays les chaines payantes offrent plus de foot que les autres. C’est le cas en Italie, en Angleterre et en France.

L’Espagne et la France sont les pays les plus performants dans l’usage d’applications par les fans de football, l’Allemagne ferme le classement.
Cependant, les clubs de Ligue 1 ont encore un gros potentiel à développer pour toucher davantage de fans via les applications en comparaison aux résultats de LaLiga. 

Du côté des réseaux sociaux, c’est encore LaLiga qui lead le classement de l’engagement. En Espagne, ce sont près de 58% qui ont répondu avoir liké ou partagé un contenu posté par un club ou un joueur de football. L’Angleterre, la France ou encore l’Allemagne ont encore une grande marge de progression.

@Statista

La répartition des sponsors en Premier League et en Bundesliga

Le traitement des sponsors par les fans

L’étude traite également des contrats de sponsoring réalisés par les clubs de ces 5 grands championnats.

En termes de diversification de sponsors, la Bundesliga est l’une des plus performantes. Les sponsors du championnat allemand sont diversifiés, même si le domaine de l’assurance et des finances représente 25% des acteurs. Ces sponsors sont pour beaucoup cohérents avec l’histoire locale du club. 
La Premier League, est le championnat qui possède la plus faible diversification de sponsors. Ce championnat possède une grande dépendance au secteur des paris sportifs (43%). 

Du côté de la perception des investisseurs dans le monde du football par les fans, c’est en France et en Espagne qu’il y a le plus de critiques. Entre 21% et 22% des français et des espagnols pensent que les investisseurs nuisent au football. 
Heureusement, environ 35% des fans de façon générale pensent qu’ils sont là pour aider les clubs de 33% à 36% selon les pays). 

La violence dans les stades, un problème qui n’est pas basé sur la propre expérience des fans

Une question de cette étude concernait la perception des fans vis à vis de la violence et des dangers dans les stades de football. 
Les résultats de cette question sont assez intéressantes, car ils démontrent que pour la grande majorité des fans de foot de ces 5 championnats, la violence dans les stades est un gros problème dans ce sport (environ 55%). Cependant très peu d’entre eux déclarent avoir vécu une expérience de ce type (environ 28%). 

Autre donnée intéressante, c’est en Angleterre que les réponses sont les plus faibles et les plus équilibrées entre la perception de violence (29%) et l’expérience négative réellement vécue (26%). 

Des statistiques et encore du travail à fournir

Même si celle-ci concerne les 5 plus grands championnats de football, cette étude démontre qu’il reste encore du travail pour réduire les écarts et équilibrer la balance.
Le remplissage des stades est un enjeu essentiel pour tous les acteurs du monde sportif. Le travail réalisé pour accueillir davantage de public féminin va participer considérablement à cet enjeu. 

L’export des championnats à l’international est également un objectif qui est aujourd’hui majeur pour les organisations. En France, la LFP (Ligue de Football Professionnel) vient d’ailleurs de s’organiser pour lancer une tournée d’été aux États-Unis pour ainsi faire la promotion de la Ligue 1 auprès de potentiels touristes américains. 

Le digital casse également totalement les frontières et permet aujourd’hui à des personnes de l’autre côté du continent de suivre leur équipe à travers les réseaux sociaux. Même s’ils ne sont pas dans les stades, ces personnes sont des fans qui s’engagent et dont les clubs prennent de plus en plus la considération. 

Si vous souhaitez voir en détail cette étude, vous pouvez la découvrir en anglais via le lien suivant Statista: The big 5 leagues 2018: clubs, sponsors, fans

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