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Fan expérience dans le monde

Looking For Fans : Elle voyage autour du monde à la rencontre des fans

Naomi est une fan de sport qui va à la rencontre des fans de sports du monde entier avec son projet Looking For Fans. 9 mois d’événements sportifs dans 19 pays.

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Naomi a lancé le projet Looking For Fans en janvier dernier, elle parcourt actuellement le monde à la rencontre des fans de sports. 

Naomi est une jeune femme de 24 ans originaire de la région parisienne. Fan de sport, elle a pris toutes ses économies pour se lancer dans une magnifique aventure. Celle de partir à la rencontre des fans de sports du monde entier pendant 9 mois à travers 19 pays. 
C’est donc en janvier dernier qu’avec pour seul bagage, un sac à dos et une caméra que Naomi s’est envolée pour Melbourne, la première étape de son aventure. Dans laquelle elle a pour objectif de partager toutes les expériences sportives avec des fans locaux et étrangers. Une expérience en totale immersion. 

“L’objectif de Looking For Fans est de montrer que le sport véhicule de vraies valeurs d’entraide, d’échange, de partage. Mais aussi, c’est une façon de rendre hommage à tous ces supporters qui font vibrer nos événements et qui soutiennent nos athlètes.”

Naomi Loiseau, Looking for fans

Elle partage son expérience sur les réseaux sociaux, sur Facebook, Instagram et Youtube avec pas moins de 60 vidéos. Soit environ 1 vidéo par jour depuis son départ. 
Cette passionnée de l’échange humain souhaite démontrer à travers sont projet Looking For Fans que le sport véhicule des valeurs d’entraide, d’échange et de partage. C’est aussi également un moyen pour elle de rendre hommage à tous les fans de sports.

Naomi avait vécue une aventure similaire avec Welcome Fans il y a quelques mois

Welcome Fans est la plateforme dédiée aux fans en tout genre lancée par Accorhotels. Places de concerts, de football, ou encore aventures exceptionnelles, de nombreuses opérations sont proposées aux fans.  
C’est par l’intermédiaire de l’une de ces animations que Naomi a pu vivre une première aventure palpitante avec l’opé 50HChrono. Naomi devait relever le défi de trouver 50 fans entre Paris et Amsterdam en 50h pour aller voir le match France-Pays Bas au Stade de France le 31 aout 2017 comptant pour les qualifications à la coupe du monde 2018. 50h donc pour trouver 25 fans français et 25 fans hollandais. Naomi a donc eu la chance de vivre une incroyable aventure pendant 50h, le temps d’une weekend en France et au Pays-Bas.

Alors si vous êtes sur sa route, n’hésitez pas à partager avec elle cette expérience. Vous retrouverez chaque semaine les aventures de Looking For Fans avec Naomi sur Fanstriker. 

Au stade, je passe plus de temps à observer les animations, le comportement des fans et les actions du club que le match en lui même. J'aime le sport mais j'aime encore plus l'expérientiel. Qu'il soit dans le monde du commerce ou celui du sport business. | "Ceux qui essaient d'éviter l'échec, évitent le succès."

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Fan expérience dans le monde

Changer de maillot, une stratégie assumée ?

Ce club de NRL propose chaque année des maillots de couleur complètement différente à ses fans, et cette stratégie marche ! Découvrez pourquoi…

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Sortie du nouveau maillot des Warriors

Les Warriors, équipe néo-zélandaise de NRL, viennent de sortir leur nouveau maillot pour la saison 2019. Habitués à l’univers Rouge et Noir de ces guerriers, changement de décor total pour un maillot blanc à rayures bleues, vertes et rouges ! Mais apparemment, il n’y a que nous que cela surprend…

 

Ce club de Rugby à 13 (Rugby League dans l’hémishpère sud) dont nous sommes maintenant habitués, est à la pointe de l’innovation en matière de fan expérience. Les Warriors proposaient il y a peu aux fans de payer le prix qu’ils souhaitaient pour aller au stade !

Campagne de lancement du maillot 2019 des Warriors@warriorsnz

Campagne de lancement du maillot 2019 des Warriors

Cette semaine, c’est la sortie d’un nouveau maillot qui fait le buzz, complètement rétro et très différent de l’édition 2018. Mais lorsque l’on regarde l’historique de ce club, on comprend mieux pourquoi les fans sont habitués au changement.

En 25 ans d’histoire, depuis la création du club, plus de 45 maillots différents ont été produits par le club. Un fans s’est même amusé à collectionner tous les maillots de son équipe préférée : un joyeux carnaval de couleurs !

Echantillon de la collection de maillots des Warriors d'Auckland@fanstriker

Echantillon de la collection de maillots des Warriors d’Auckland

 

A 100€ le prix du nouveau maillot, ce fan qui en possède 45 a donc dépensé 4 500€ seulement en achat de maillots … Qui dit mieux ?

Une stratégie qui paye

Le club casse donc tous les codes du management de marque, et de l’identité graphique aux couleurs historiques que les fans devraient pouvoir s’approprier. Les seuls points communs à ces maillots sont le logo du club et le sponsor titre Vodafone.

Mais la stratégie de sortie de nouveaux maillots est tout à fait assumée par le club, et permet aux Warriors de booster chaque année les ventes textiles et merchandising, surfant sur l’effet de nouveauté. Les fans s’arrachent chaque nouveau maillot.

Les Warriors vendraient en effet chaque année des chiffres assez démentiels de maillots à leurs fans. En 2011, année de la coupe du monde de Rugby en Nouvelle-Zélande, les Warriors ont vendu plus de maillots que les All Blacks, équipe nationale de rugby à XV pourtant sacrée championne du monde à domicile.

Maillot des All Blacks de 1991@GettyImages

Maillot des All Blacks de 1991

La même semaine que les Warriors, les All Blacks ont d’ailleurs également sorti un nouveau maillot pour 2019. Avec une touche rétro, le nouveau maillot All Blacks fait réapparaître le col blanc. Subtile nouveauté, finalement pas forcément suffisante pour déclencher l’envie d’achat du fan. Personnellement, je me contenterai de mon maillot 2018 !

Le maillot des All Blacks est donc resté plutôt similaire au cours de l’histoire, depuis la toute première apparition de la fougère blanche sur fond noir que l’on avait pu admirer au musée du rugby en Nouvelle-Zélande. Un changement qui n’a pas incité les fans à actualiser leur achat chaque saison tant le modèle reste très (trop ?) proche.

Un maillot renversant

Chaque saison, une grande partie des équipes sportives propose 2 voire 3 maillots selon leur usage (domicile, extérieur, third). C’est une règle dans beaucoup de sports mais également une opportunité marketing pour ces organisations qui se donnent le droit de vendre plus de maillots en créant davantage d’offre pour leurs fans selon les goûts et les couleurs.

 

De notre côté de l’Atlantique, le club de Newtown AFC prend le contrepied absolu de la stratégie « lucrative » des Warriors en proposant un maillot réversible qui offre aux fans pour seulement 40€ à la fois le maillot domicile et extérieur ! Ingénieux et parfait pour le fan, à voir si le club arrive à booster ses ventes de maillot avec ce produit qu’on adore !

Le revers du maillot et de ses couleurs

Le seul inconvénient à la stratégie adoptée par le club néo-zélandais, pourrait être le manque d’unité en tribune avec ces 45 maillots de couleurs différentes. Il n’est pas rare dans les tribunes de voir les couleurs officielles de l’équipe noyées dans le flux de personnes vêtues d’un maillot d’une saison précédente. Dans les tribunes du Parc des Princes à Paris, le jaune (maillot 17/18) se mélange au noir (maillot 18/19 third) et aux traditionnelles couleurs du club : le bleu, le blanc et le rouge.

Nous nous rappelons bien lors du match de la France face à l’Australie pendant la Coupe du Monde 2018, de l’important flux de maillots jaunes des supporters australiens. Les fans français étaient eux vêtus de blanc ou de bleu. Face aux 7 000 Australiens, le patchwork français n’a pas vraiment aidé les fans à créer un bloc uni.

Maillots France Australie Coupe du Monde 2018@baroud4sports

Tribunes pour le match France Australie de la Coupe du Monde 2018

La preuve en image avec ces photos des tribunes partagées par Olivier, ce fan ‘Baroudeur du sport’ dont nous avions fait l’interview avant sa grande aventure en Russie pendant l’été.

Ce n’est pas un problème que semblent rencontrer les fans des Warriors à domicile, mais le phénomène sera peut-être à observer lors des déplacements de fans en Australie !

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