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Fan expérience en France

Le Pink village Groupama fait son retour au Stade Français Paris

Le Stade Français Paris va proposer de nouveau à ses fans le Pink village by Groupama dès dimanche. Un village d’animations qui ouvrira 4h50 avant la rencontre.

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Le village d’animations du Stade Français Paris va reprendre sa place sur le parvis du stade Jean Bouin ce weekend. 

 

Le Pink village, c’est le nom qu’a donné le club à ce dispositif exceptionnel déployé à l’occasion de la rencontre comptant pour la 23e journée de Top 14 face à Clermont Auvergne. Un village qui est sponsorisé par Groupama, partenaire principal du club parisien. 

https://twitter.com/SFParisRugby/status/1120683930879954945

Un village ouvert dès 12h00 pour un match à… 16h50  

Ce dimanche 28 avril, le stade Jean Bouin va se métamorphoser pour accueillir tous les publics, les familles, les groupes d’amis, sur son parvis. Cela dès 12h00 soit 4h50 avant le début de la rencontre entre le Stade Français Paris et l’ASM Clermont Auvergne.
Au programme, plusieurs activités seront proposées aux visiteurs : 

  • La retransmission du match Toulon vs Bordeaux sur un écran géant de 25m2
  • La diffusion de l’avant match entre Paris et Clermont sur ce même écran géant
  • La présence des joueurs du Stade Français Paris sur le parvis
  • Une offre de restauration conviviale et festive avec une spécialité saucisse aligot, un stand de gaufres et un bar à cocktails
  • Une fanfare avec plus de 30 musiciens avant de prendre place en tribunes
  • Un mur digital
  • Un atelier maquillage
  • Un espace customisations de t-shirts,
  • Des jeux et animations rugby et autres jeux ludiques prévus spécialement pour les enfants.

Les spectateurs pourront visiter la boutique du club. Ils pourront également encourager les joueurs à leur arrivée en bus pour aller en direction du vestiaire avant le match.
En fin de match, la bodega, dans les coursives du stade, sera le lieu où les spectateurs pourront poursuivre la soirée. 

Pour les passionnés de rugby, c’est un avant-goût du HSBC Paris Sevens qui se déroulera au stade Jean Bouin les 1 et 2 juin prochain. Un événement que nous apprécions particulièrement auquel nous avions participé la saison passée. 

Penser au delà de la rencontre elle-même

Créer un village d’animations ouvert au public plusieurs heures avant le match est une bonne pratique pour créer un événement plus large que celui uniquement de la rencontre sportive. Cela permet aux spectateurs de passer plus de temps au stade. Par conséquent, s’ils y passent plus de temps, ils auront tendance à se familiariser davantage avec l’environnement, le club, l’ambiance et les autres visiteurs. 

Il est clair que cela demande un gros travail de la part du club pour penser le village, les animations, les prestataires de services, la communication, etc… Mais c’est un également un travail qui va porter ses fruits sur le long terme. 
Réaliser un village d’animations une seule fois dans l’année n’a pas grand intérêt. En effet, si cela n’est pas intégré à une stratégie long terme, les résultats seront difficilement observables.

Pour finir, la création de ces espaces est un moyen pour le club d’offrir des opportunités de visibilité pour ses partenaires. Ils peuvent profiter d’une exposition plus importante que celle offerte pour une rencontre dite “basique”. 

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Au stade, je passe plus de temps à observer les animations, le comportement des fans et les actions du club que le match en lui même. J'aime le sport mais j'aime encore plus l'expérientiel. Qu'il soit dans le monde du commerce ou celui du sport business. | "Ceux qui essaient d'éviter l'échec, évitent le succès."

Fan expérience en France

Sports Business Challenge 2020 : Comment remettre le supporter au centre du jeu ?

Focus sur la 7ème édition du Sports Business Challenge, un concours étudiants qui traite cette année de l’expérience fan et des supporters.

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La 7e édition du Sports Business Challenge se déroule en ce moment. Ce challenge organisé en partenariat avec la Fédération Française de Football aborde cette année le thème de la fan expérience.

 

Organisé par Sports Business Consulting, une association d’étudiants issus de l’EDHEC Business School, le Sports Business Challenge est le premier concours étudiant d’innovation sportive en Europe. Pour cette 7e édition en 2020, la problématique est liée au thème de l’expérience fan : “Comment l’améliorer pour remettre le supporter au centre du jeu ?

Le thème de la 7e édition du Sports Business ChallengeSBC

Le thème de la 7e édition du Sports Business Challenge

Le contexte du challenge sur la thématique de l'expérience fanSBC

Le contexte du challenge sur la thématique de l’expérience fan

Objectif : rapprocher le supporter de son club et de son stadeSBC

Objectif : rapprocher le supporter de son club et de son stade

Un challenge qui s’adresse aux futurs professionnels du sport business

Ce challenge s’adresse aux étudiants de plusieurs écoles de commerce, de sports et d’ingénieurs de France (HEC, Polytechnique, Centrale Paris, Amos…) qui s’affrontent par équipe autour d’une problématique liée au sport business. Les candidatures sont maintenant closes, ils avaient jusqu’au dimanche 2 février 2020, pour déposer leur dossier de participation.

Pour déterminer le choix des différents dossiers, la sélection est définie parmi plusieurs critères :

  • Faisabilité et réalisme : La solution proposée semble-t-elle réalisable et applicable ?
  • Cohérence : L’équipe démontre-t-elle bien que ses choix sont cohérents avec la stratégie proposée ?
  • Respect des consignes : Le PWP contient-il entre 10 et 15 slides ? L’équipe est-elle dans le sujet ?
  • Précision : Le projet est-il étayé par des chiffres ? (sondages, détails techniques, ROI, budgétisation…)
  • Clarté : L’idée est-elle facile à comprendre ? Voit-on rapidement où vous voulez en venir ? Forme : La présentation est-elle professionnelle et esthétiquement aboutie ?

Après une phase de demi-finales (les 20 et 27 février) organisée dans les locaux de Sopra Steria, partenaire de l’événement, les 7 meilleurs dossiers auront la possibilité de présenter leur projet lors de la grande finale du 28 mars 2020 au siège de la FFF.
Celle-ci se tiendra devant plusieurs personnalités de l’environnement sportif, tels que Thierry Rey (conseiller Paris 2024), Emmanuel Alix (Directeur numérique de l’Equipe), Jean-François Vilotte (Directeur de la FFT) qui ont déjà fait office de jury pour les éditions précédentes. Cette année, François Vasseur (directeur marketing de la FFF) et Patrick Montel (journaliste sportif) ont déjà confirmé leur venue. La journée sera ponctuée par des exhibitions sportives avec la quintuple championne de foot freestyle Melody Donchet et un cocktail networking.
La finale aura lieu le 28 mars prochain au siège de la FFF.

Publiée par Mathis Coupet sur Mardi 12 novembre 2019

Un projet soutenu par la FFF

Véritable partie prenante de ce challenge, les membres de la Fédération Française de Football pourront apporter leur expertise lors des différentes étapes du challenge et notamment lors du 1er tour, des demi-finales et bien sûr lors du jury final. Ce partenariat s’inscrit dans le cadre du plan stratégique de développement de la FFF intitulé “Ambition 2020-Innovation et Performance“. Celui-ci a pour vocation de permettre le progrès dans le football, au travers des ligues, des districts, des clubs et donc des 2,2 millions de licenciés.

En attendant les projets de chaque participants et la finale de cette édition, retour en image sur l’édition précédente :

Passionné de sport ? L’entrepreneuriat te tente ? Envie de trouver des contacts auprès de startups ou de grosses boites dans le conseil ? Alors le SBChallenge est fait pour toi !Participe à ce trophée d’innovation dans le sport et tente de te qualifier pour la finale, et ainsi vivre une journée extraordinaire ! En plus de pouvoir parler avec des acteurs du Sport Business autour d’une coupe de champagne, tu pourras aussi rencontrer des sportifs tels que Marion Bartoli et Pierre-Ambroise Bosse, ou encore participer à de nombreuses exhibitions sportives !Cette année, le thème est le suivant : « Comment pouvons-nous améliorer l'expérience fan afin de remettre le supporter au centre du jeu ? ». Tout seul ou en équipe (jusqu’à 4), n’attends plus et inscris toi tout de suite sur notre site internet : [https://www.sportbc.net/formulaire-d-inscription](https://www.sportbc.net/formulaire-d-inscription) !Voilà un petit aperçu de ce qui t’attend…

Publiée par Mathis Coupet sur Dimanche 13 octobre 2019

Des idées pour l’expérience fan

Les challenges, hackathons, et autres initiatives pour recueillir de nouvelles approches et nouvelles idées sont de très bons moyens pour faire progresser la thématique de l’expérience des fans. 
Les clubs organisent régulièrement des hackathons pour travailler sur l’amélioration de leurs conditions d’accueil ou l’expérience proposée dans leur stade dont un exemple avec le SM Caen. Les entreprise peuvent également trouver des idées pour valoriser leur marque tout en proposant aux fans et spectateurs une expérience plus complète, plus participative et plus immersive.  
Tant les thématiques sont larges (billetterie, accueil, restauration, etc..), finalement, tous les acteurs de l’environnement sportif pourraient dupliquer cette démarche pour améliorer leurs actions.

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