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Fan expérience en France

Retour sur le eSports show organisé par le LOSC au Stade Pierre Mauroy

Un match de eSport en ouverture du match réel, c’est le show eSport proposé par le LOSC au stade Pierre Mauroy.

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De plus en plus de clubs pensent à offrir une expérience supplémentaire à leur public lors des matchs à domicile, c’est le cas du LOSC qui s’active depuis ses dernières semaines avec de nombreuses activations. Retour sur celle réalisée lors de la réception de l’OL. 

 

Dimanche dernier, avait lieu la 27e journée de championnat de Ligue 1 Conforama. Au delà des rencontres sur le terrain, plusieurs clubs proposaient des animations originales pour leurs fans. Le Dijon FCO organisait le DFCO Geek Day by Conforama au stade Gaston-Gérard, un événement très gaming, esports, arcade et nouvelles technologies.
Le 18 février dernier pour la 26e journée, le LOSC proposait à son public du stade Pierre Mauroy de vivre une expérience autour du eSport avec une opposition Lille – Lyon en amont du match par deux joueurs eSports des deux clubs. 

LOSC eSport

Sneaky (LOSC) et CocoVBastos (OL)

Alors que les tribunes se remplissaient à l’approche de LOSC – Olympique Lyonnais, un autre rendez-vous se profilait. Pour la toute première fois en France, l’enceinte couverte du Stade Pierre Mauroy s’est muée en arène eSports. L’antre des Dogues s’est ainsi plongé dans un univers 3.0 qui a englobé partenaires, influenceurs et autres acteurs de l’univers eSports, présents à l’événement.

“Le LOSC souhaite devenir un acteur majeur et légitime du secteur eSports.“

Aurélien Delespierre, Directeur Marketing, Communication et Billetterie au LOSC Lille

Dans une grande loge dédiée où se sont mêlés DJ et autres médias conviés, les invités ont pu assister à une présentation du projet LOSC eSports. L’occasion pour eux de prendre la mesure des ambitieux objectifs à court et long terme d’une structure en plein essor. Le tout, avant de vivre un showmatch inédit entre Sneaky, représentant lillois et CocoVBastos, joueur de l’Olympique Lyonnais et récent vainqueur du tournoi d’hiver de l’Orange e-Ligue 1. 

LOSC eSport

La présentation du projet LOSC eSport avec Abdoulaye SARR

Un match eSports retransmis sur les écrans géants du stade

Au terme d’un match aller animé sur PlayStation 4 en loge, aucun des deux joueurs n’a pu se départager (2-2) malgré les commentaires avisés d’Abdoulaye Sarr et Lucio TGB, présents pour l’événement. C’est ensuite sur le bord de la pelouse que les deux pros se sont affrontés, cette fois sur Xbox One, avec une retransmission commentée sur les écrans géants devant près de 40 000 spectateurs et sur tous les écrans des espaces VIP du stade.

“Cet événement en amont d’une rencontre de Ligue 1 n’était que la première pierre posée d’un projet LOSC eSports plein d’ambition. Une expérience qui sera renouvelée, à n’en pas douter.”

LOSC eSport

Sneaky (LOSC) et CocoVBastos (OL) qui s’affrontent en bord de pelouse

Pour la petite anecdote, le score final du match eSports a été le même que celui sur le terrain, soit 2 partout (Sneaky l’emporte aux tirs au but). 
Pour ne rien manquer des prochains rendez-vous, vous pouvez suivre le compte Twitter dédié de LOSC_eSports

En difficulté sur le terrain Lille montre cependant une belle dynamique pour satisfaire ses fans

Le club Lillois est peut-être en grande difficulté au classement général cette saison mais il est pourtant l’un des clubs du championnat de France les plus dynamique en ce qui concerne l’animation proposée à ses spectateurs et fans. Une expérience rooftop en matchday (sur laquelle nous reviendrons dans un prochain article), une animation eSport ou encore un partenariat intéressant avec Waze pour accompagner le fan sur son trajet entre son domicile et le stade. 
Le club montre que l’on peut être en difficulté sportivement et pourtant innover pour rester compétitif auprès de son public. 

Au stade, je passe plus de temps à observer les animations, le comportement des fans et les actions du club que le match en lui même. J'aime le sport mais j'aime encore plus l'expérientiel. Qu'il soit dans le monde du commerce ou celui du sport business. | "Ceux qui essaient d'éviter l'échec, évitent le succès."

Fan expérience en France

Un policier référent dans les groupes de supporters en déplacement ?

Après un référent supporter dans les clubs, une expérimentation est en cours pour permettre la présence d’un policier référent dans les groupes de supporters visiteurs.

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Lors du match de Ligue 1 Conforama entre le RC Strasbourg Alsace et l’Olympique Lyonnais le 9 mars dernier, plusieurs acteurs dont les instances du football français ont réalisé une expérimentation auprès des supporters. 

 

L’encadrement des supporters adverses est un sujet sensible, dans une époque où le nombre d’arrêtés préfectoraux se multiplie et ne choque presque plus personne. Cette semaine, le média l’Équipe rapporte que depuis le début de la saison, les préfets ont publié plus de 70 arrêtés limitant la liberté d’aller et venir des supporters de football français. Un chiffre (trop) important.

Des arrêtés abusifs ?

Les préfectures se posent-elles de moins en moins de questions lorsqu’il s’agit de l’organisation d’un match de football ? Au regard du nombre d’arrêtés publiés, la question est légitime.
L’Équipe a d’ailleurs publié cette semaine un article qui présente les motifs d’arrêtés préfectoraux les plus originaux (ou ridicules selon la position que l’on adopte). Un article que nous vous invitons à lire.

@Lequipe

Une banderole de mécontentement des supporters face aux tribunes vides

Alors, il est vrai que le pays connait une longue période d’instabilité et d’inquiétude, entre les précédentes attaques terroristes, les manifestations régulières devenues dorénavant quotidiennes sur tout le territoire. Cette situation mobilise donc les ressources humaines dédiées à la sécurité du public. Par conséquent, l’organisation des événements sportifs passe au second plan. La sécurité du public étant un élément essentiel d’une organisation, cela complexifie l’équation.

Les préfectures ne se cacheraient-elles pas derrière ces événements qui touchent le pays pour répondre avec trop de facilité en refusant à un groupe de supporters de se déplacer pour soutenir leur équipe ?
Cette attitude ne risque pas d’améliorer l’entente entre ces deux mondes (l’administration et le supporterisme). Ni même de bonifier l’image des supporters vis à vis du grand public.
La situation est donc pénible pour tous le monde. Les clubs ne remplissent pas leur stade, le public présent ne bénéficie pas d’une ambiance stade optimale, les supporters ne peuvent pas assouvir leur passion et la préfecture ne laisse pas les meilleurs souvenirs.

Mais, il existe des solutions. L’une d’elle est actuellement en phase de test dans nos championnats de football professionnel.

Un policier parmi les fans adverses

Le 9 mars, c’était donc la date choisie par les différents acteurs qui soutiennent cette démarche. Le match de Ligue 1 Strasbourg RC vs O.Lyon a marqué le début d’une expérimentation innovante en matière de prévention, d’anticipation et de dialogue avec les supporters.

Plusieurs organismes portent ce projet important : la Fondation Nivel, la préfecture, la DNLH (division nationale de lutte contre le hooliganisme), la FFF, la LFP et les clubs concernés par les tests. La Fondation Daniel Nivel, fondée en 2000 à l’initiative de la fédération allemande de football, a pour objet de soutenir des actions de prévention des incidents autour des matchs de football, particulièrement ceux opposant des supporters aux forces de l’ordre.

Pour ce premier test inédit, c’est le RC Strasbourg en tant que club accueillant qui a collaboré pour développer le concept avec les supporters visiteurs pour ce match face à Lyon.
Ainsi, le groupe de supporters visiteurs comptait dans ses rang un “policier référent” désigné pour suivre le foule dès leur arrivée dans le Bas-Rhin jusqu’à leur départ post-match. Ce référent a pour rôle de dialoguer avec les supporters visiteurs, de les informer des mesures de sécurité applicables au stade à l’occasion de leur déplacement, et de faire le lien avec le chef du dispositif d’ordre public de la DDSP.

Cette opération sera dans un second temps envisagée dans plusieurs autres stades de Ligue 1 et de Ligue 2. Une évaluation du dispositif sera réalisée en fin de saison et au cours de la saison 2019/2020.

Une première réussie selon les acteurs

La LFP précise que de l’avis de l’ensemble des acteurs concernés, la première rencontre expérimentale fut une réussite. L’anticipation et la bonne préparation de la rencontre entre les différents acteurs a permis au policier référent, en lien avec le référent supporters, de dialoguer sereinement avec les groupes de supporters lyonnais  au stade de la Meinau.

Cette expérimentation a vocation à se poursuivre à Strasbourg, avec le soutien de la préfecture du Bas-Rhin, de la DDSP 67, de la Division Nationale de Lutte contre le Hooliganisme, de la FFF, de la LFP, de l’ANS et du RC Strasbourg. Elle sera, dans un second temps, appliquée dans plusieurs autres stades de Ligue 1 Conforama et Domino’s Ligue 2. Une évaluation du dispositif sera effectuée en fin de saison et au cours de la saison 2019/2020.

Le travail est relativement conséquent car selon certains supporters les conditions d’accueil des supporters adverses laissent parfois à désirer dans nos clubs. C’est ce que nous partage Loïc dans une interview où il raconte ses diverses expériences lors de ses déplacements.

Un référent supporters obligatoire depuis 2016

Depuis la loi du 10 mai 2016, chaque club a l’obligation de définir un « référent supporters » dans ses effectifs dans le but de renforcer les interactions entre le club et ses supporters. La nomination d’un policier référent s’inscrit dans la lignée de la volonté d’étendre le modèle du référent supporters aux relations entre les supporters et les forces de l’ordre, au travers d’une expérimentation avec les supporters en déplacement. Le public visiteur ne dispose généralement que de peu de repères et d’interlocuteurs réguliers du côté des forces de l’ordre. Un dialogue clair et apaisé des supporters visiteurs avec les forces de l’ordre doit être favorisé.

La nomination d’un « policier référent » au sein des forces de l’ordre s’inscrit dans un objectif de bon déroulement des déplacements de supporters dans les sites pilotes. Ce policier fait alors office de point de contact unique et privilégié des référents supporters et des supporters en déplacement.

Éduquer les plus jeunes dans les stades

Apprendre à devenir un bon supporter, c’est une action qu’a réalisé l’UNSS dans la région lyonnaise. Soutenue par plusieurs personnalités sportives, cette bonne action a pour but d’éduquer le plus jeune public dans les écoles au supporterisme. 

Nous avions également proposé une idée lors de notre rendez-vous du vendredi sur Twitter : le #FridayIdea avec une idée similaire directement dans les stades. Avec la mise en place d’une tribune de mini ultras composée uniquement d’enfants accompagnés par un ou plusieurs animateurs pour leur apprendre les chants, les danses et autres bonnes pratiques d’un supporter dans un club. 

Cette étape d’éducation est également très importante pour le futur car c’est en agissant aujourd’hui avec le jeune public que les clubs en profiteront. 

L’amélioration de l’accueil de tous les supporters en déplacement est un vrai sujet que le football n’arrive pas à gérer aussi facilement que dans d’autres pratiques. La mise en place d’un lien fort entre le club, le service de sécurité et les supporters va normalement permettre cette proximité. 
La question qui se pose est comment les supporters vont-ils accueillir un membre des forces de l’ordre dans leur rang. Celui-ci devra peut-être épouser les codes pour s’intégrer totalement dans le groupe (avec le port d’un maillot par exemple).
Est-ce que ce premier test vous semble être une bonne idée ?

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