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La story snapchat sur les écrans géants du stade à Marseille La story snapchat sur les écrans géants du stade à Marseille

Fan expérience en France

Les stories snapchat des fans seront diffusées sur les écrans géants du stade Vélodrome

Lors du match OM vs Nice comptant pour la 36e journée de ligue 1, le club phocéen a proposé une activation snapchat inédite à ses fans via son écran géant.

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Lors du match OM vs Nice comptant pour la 36e journée de ligue 1, le club phocéen a proposé une activation inédite à ses fans via son écran géant. L’OM a réalisé un partenariat avec le réseau social Snapchat pour accroitre l’engagement de ses supporters présents dans le stade.

 

Si vous étiez à l’Orange Vélodrome ce dimanche 7 mai, vous avez certainement pu voir de nouveaux visages sur les écrans du stade lors du match entre l’OM et l’OGC Nice. Il s’agissait de ceux des supporters. 

L’OM a utilisé un outil développé par la société Tagboard qui permet de sélectionner les snaps de la story OM pour ensuite les diffuser sur les écrans géants du stade. Dimanche dernier, les supporters présents au stade ont donc pu découvrir sur les écrans géants une partie de la story, réalisée grâce à leur contribution et sélectionnée par l’équipe digitale du club.
Cette nouvelle activation permet à l’Olympique de Marseille d’être parmi l’un des tous premiers clubs d’Europe à proposer une animation en direct avec la participation de ses supporters.

Pendant cette animation digitale, le snapcode de l’OM était présent à côté des snaps diffusés, permettant ainsi aux supporters d’ajouter facilement le compte officiel snapchat OM mais aussi de continuer à suivre les coulisses de l’équipe première au quotidien. Un bon moyen de faire grandir sa base de fans sur ce réseau. 

L’opération a donc déjà été réalisé mais elle sera également reconduite pour la réception de Bastia, le dernier match de la saison à l’Orange Vélodrome le samedi 20 mai.

 

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A LIRE ÉGALEMENT : MANCHESTER CITY LANCE L’EXPÉRIENCE FAN EN RÉALITÉ VIRTUELLE 360°

 

Snapchat déjà utilisé par le club olympien en janvier dernier

Lors du dernier clasico entre l’OM et le PSG, une animation snapchat était déjà proposée aux fans présents au stade et aux alentours puisqu’ils pouvaient utiliser un filtre personnalisé aux couleurs de l’Olympique de Marseille.
Ce filtre géo-localisé permettait de se prendre en photo et/ou vidéo aux abords du stade avec un effet maquillage de supporter olympien comme Remis Cabella sur le tweet ci-dessous. Une pratique qui commence doucement à devenir une best practice digitale dans les gros clubs européens.

https://twitter.com/OM_Officiel/status/822419255069184002

Une bonne animation initiée par le club qui ravie les spectateurs. 

Pour réagir à l’article et échanger avec nous c’est sur twitter 

Au stade, je passe plus de temps à observer les animations, le comportement des fans et les actions du club que le match en lui même. J'aime le sport mais j'aime encore plus l'expérientiel. Qu'il soit dans le monde du commerce ou celui du sport business. | "Ceux qui essaient d'éviter l'échec, évitent le succès."

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Fan expérience en France

TooGoal, un nouveau réseau social pour une expérience 100% football

Créé par des journalistes et chroniqueurs sportifs, TooGoal est un nouveau réseau social qui propose des contenus éditoriaux aux fans de football.

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TooGoal, le réseau social 100% football

Il y a quelques jours, plusieurs acteurs médias du ballon rond se sont alliés pour créer un réseau social français dédié au football : TooGoal. Un projet ambitieux qui vise à offrir du contenu de qualité aux utilisateurs de la plateforme. 

 

L’expérience fan ne se joue pas uniquement dans les stades. Sur les supports digitaux, elle a aussi son importance pour créer du contenu toujours plus personnalisé et orignal à destination des fans.

Que retrouve-t-on sur le réseau social TooGoal ?

Tout d’abord, ce sont des journalistes et chroniqueurs connus dans le milieu que l’on retrouve à l’origine de ce projet. Bruno Constant, spécialiste du foot anglais pour RTL et RFI, Philippe Auclair, également expert du foot anglais, Julien Cazarre, l’humoriste préféré des footballeurs, ainsi que d’autres journalistes fondent le désormais TooGoal FC.

Pour accompagner ces connaisseurs, on retrouve deux partenaires de renom. Le premier est The Guardian, le célèbre quotidien britannique qui propose sur l’application de nombreux articles traduits. Le second est OptaJean, le compte français du leader mondial des statistiques sportives qui donne du sens aux chiffres.

Application disponible sur Android et iOS, TooGoal offre à ses utilisateurs différents types de contenus avec des podcasts, des chroniques écrites et les résultats des matchs en temps réel. Lorsque l’on est passionné de football, on peut facilement y passer plusieurs minutes pour consulter les différents contenus.

En tant que réseau social, on y retrouve bien évidemment des caractéristiques propres aux médias sociaux. Les utilisateurs ont la possibilité de commenter une publication ou bien de publier des messages eux-mêmes.

Encore tout jeune, TooGoal a forcément des zones d’améliorations comme un flux d’actualité un peu plus compréhensible pour l’utilisateur par exemple. Néanmoins, le réseau ressemble fortement à un Twitter ou Facebook dédié au football ce qui facilite la prise en main.

En mettant l’accent sur la qualité de ses contenus éditoriaux et la spécialisation de sa plateforme, TooGoal veut être “the place to be” pour les fans de foot. Un lieu où les utilisateurs ont tous une passion commune sur laquelle ils peuvent débattre et échanger ensemble.

Avec cette orientation 100% football, TooGoal met peut-être le doigt sur l’avenir des médias sociaux dans le sport et en général : des médias sociaux de niche.

Une personnalisation toujours plus forte pour toujours plus d’engagement ?

TooGoal n’est pas le seul réseau social à être dédié uniquement au football. On peut également parler de Dugout, une plateforme sur laquelle les clubs de foot sont les principaux créateurs de contenus. Des contenus qui peuvent même parfois être exclusifs. L’été dernier, Dugout revendiquait plus de 10 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde.

Le modèle des plateformes sociales dédiées à un centre d’intérêt précis semble donc trouver sa place. Ce qui n’est pas étonnant car même si le football, ou un autre sport, est un domaine bien large, on peut parler d’une expérience personnalisée.

En effet, lorsque l’on est sur un réseau où les contenus, les interactions et même les annonces concernent un seul et unique sport que l’on aime, on peut rapidement se sentir concerné. Un sentiment d’appartenance qui facilite et encourage la prise de parole car le public est à l’aise avec le sujet. L’utilisateur a une certaine connaissance et un point de vue qu’il a envie de partager.

Comme nous avons pu le voir avec les différents modèles de chatbots dans le sport, il est primordial qu’un fan se sente accueilli. Une plateforme sociale dédiée à son sport, voire à son club, peut être un autre canal pour personnaliser son expérience. A l’image d’un forum sur lequel on retrouve les supporters d’une même équipe.

Même si ici la relation entre le fan et le club n’est pas individuelle, on peut imaginer une expérience collective. Un club, un sponsor, un média ou un autre acteur peut concevoir un espace digital dédié pour y faire interagir des fans engagés.

C’est peut-être ce que va réussir à créer TooGoal, en devenant un réseau social référence pour les fans de football dans les mois à venir. A suivre donc. 

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